PUBLI-RÉDACTIONNEL
EQUINAXY, l’ expertise FINAXY group au service de l’ assurance équine
Rencontre avec Benoît Magnien, éleveur, propriétaire de chevaux de courses et directeur d’ EQUINAXY. Il nous présente cette nouvelle marque du groupe FINAXY dédiée à l’ assurance équine, lancée en janvier 2025.
Par Julia-Marie Penouilh
Qu’ est-ce qui caractérise EQUINAXY sur le marché de l’ assurance équine?
Benoît Magnien. Nous proposons une gamme complète d’ assurances pour tous types de chevaux: course, sport, loisir et élevage, ainsi que des produits dédiés aux acteurs du monde équin comme les haras ou les organisateurs d’ événements. Notre force, c’ est notre expertise collective. Avec Stéphanie Harang-Dussieu, cavalière émérite et directrice adjointe, et Maëva Grassin au développement commercial, nous cumulons plus de 45 ans d’ expérience dans ce secteur très spécifique.
Quelle est votre approche de la relation client?
B. M. La proximité avant tout. Nous sommes une petite équipe, très réactive, qui répond personnellement aux clients. Notre objectif est d’ être aux antipodes d’ un call center. Chaque client bénéficie d’ un suivi personnalisé et d’ une garantie sur mesure. C’ est cette dimension humaine qui fait toute la différence.
Quels sont vos projets de développement numérique?
B. M. Notre site internet vient de sortir. Fin 2025, nous proposerons le devis et la souscription en ligne avec possibilité de paiement mensuel. En 2026, nos clients auront accès à un espace dédié pour consulter et gérer leurs contrats. Notre ambition est de digitaliser nos services tout en maintenant ce lien de proximité qui nous tient à cœur.
Un dernier mot pour nos lecteurs?
B. M. C’ est un métier passion. Nous portons le même amour des chevaux que nos clients et nous sommes là pour les accompagner au mieux. Notre but est de leur apporter sérénité et sécurité dans leur pratique, qu’ elle soit professionnelle ou de loisir.
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