ТЕОРИЯ. ПРАКТИКА. ОПЫТ
ФИЗИЧЕСКАЯ
ОХРАНА
ЮВЕЛИРНОГО
МАГАЗИНА
ПРОБЛЕМЫ И РЕШЕНИЯ
ФИЗИЧЕСКАЯ ЗАЩИТА ЮВЕЛИРНОГО МАГАЗИНА НАРАВНЕ С
ИНЖЕНЕРНОЙ И ТЕХНИЧЕСКОЙ БЕЗОПАСНОСТЬЮ ЯВЛЯЕТСЯ
ЧАСТЬЮ ЗАЩИТНОГО БЛОКА СИСТЕМЫ ПРЕДОТВРАЩЕНИЯ
ПОТЕРЬ И ПРЕДСТАВЛЯЕТ СОБОЙ ПРЕИМУЩЕСТВЕННО
ФИЗИЧЕСКУЮ ОХРАНУ ОБЪЕКТА И ЦЕННОСТЕЙ
Ф
Игорь Чумарин
| Директор Агентства исследования
и предотвращения потерь
(Санкт-Петербург, с 2000 г.)
+7 (911) 926-69-96
www.poteri.net
ПОТЕНЦИАЛЬНЫЙ
ВОР, УВИДЕВ, ЧТО ВСЕ
ВИТРИНЫ НАДЕЖНО
ЗАЩИЩЕНЫ,
С ВЫСОКОЙ
ВЕРОЯТНОСТЬЮ
ОТКАЖЕТСЯ ОТ
ПРЕСТУПНОГО
НАМЕРЕНИЯ В
ВАШЕМ МАГАЗИНЕ
30
ЭКСПО ЮВЕЛИР | НОЯБРЬ 2018 – ЯНВАРЬ 2019
изическое сопротивление со-
трудников при посягательстве
на ценности хоть иногда и имеет
место, но опасно и маловероятно, по-
этому не рассматривается как рабочий
инструмент. Более того, заставлять со-
трудников ювелирного магазина сопро-
тивляться требованиям грабителей на-
сколько глупо, настолько и невозможно
по причине явной общественной и пер-
сональной опасности. Напротив, соб-
ственниками ювелирных компаний все
должно быть сделано для того, чтобы в
случае инцидентов работники магазина
были выведены из-под рисков получения
телесного ущерба.
Поэтому под физической защитой под-
разумевается только специально орга-
низуемая на ювелирном объекте охрана
силами привлеченных субъектов или со-
трудниками собственных подразделений
безопасности. В зависимости от страны и
локального законодательства варианты
могут быть различными, но во всех слу-
чаях представляется более разумным
привлечение внешних государственных
и негосударственных охранных струк-
тур, нежели использование собственных
сотрудников, хотя и профильных служб.
Очевидно, что перекладывание крими-
нальных рисков, в том числе с возможным
летальным исходом в результате рядово-
го инцидента, на специализированные
организации для ювелирной компании
выгоднее со всех точек зрения.
Физическая охрана как инструмент в
системе предотвращения потерь пред-
назначена для активного решения пер-
вой задачи — минимизации преступных
посягательств на охраняемый объект
(подробнее о задачах читайте в моей
статье «Кражи из витрин и способы их
предотвращения» в номере 2/109 Май-
Сентябрь 2018). Участие охранника в
минимизации потенциального ущерба
(вторая задача) небезопасно, но также
вероятно, и скорее в силу некачествен-
ного решения первой задачи. Важной
представляется роль физической охра-
ны в предотвращении рисков и пресе-
чении попыток разбойных нападений,
грабежа и краж посетителями. Влияние
на потери, инициируемые сотрудника-
ми магазина, особенно в ходе стандарт-
ных технологических процессов, у ох-
ранников практически нулевое, так как
чаще всего они не допускаются к вну-
тримагазинному товарному контролю.
Не углубляясь в рассмотрение обще-
известных вопросов и многогранность
взаимодействия сторон, разберу лишь
некоторые важные аспекты организа-
ции качественной физической охраны
объекта, ценностей и персонала юве-
лирных магазинов.
Опыт моего взаимодействия со многими
ретейлерами, включая ювелирную от-
расль, состоит преимущественно из нега-
тивных оценок деятельности привлечен-
ных ими негосударственных охранных
организаций, в том числе аффилирован-
ных. В Интернете полно видеороликов со
сценами разбойных нападений на юве-
лирные магазины, где охранники практи-
чески всегда выглядят, мягко говоря, не в
лучшем свете. По моему мнению, виной