Человек Дела Киров Человек Дела_июль_КИРОВ

Совет Не работайте с мУдаками Профессор менеджмента Стэнфордского университета, специалист по моделям мотивации, организационным структурам и креативности, автор более сотни статей и восьми книг, вошедший в десятку «звезд бизнес-школ» по версии Business Week Роберт Саттон – о том, как минимизировать ущерб от деструктивных действий «блестящих негодяев» Материал подготовила Алена Дмитрюк К то заслуживает называться мудаком? Многие исполь- зуют это слово неизбира- тельно, поэтому полезно уточнить смысл данного термина, отделив коллег и клиентов, которые вам просто не нравятся, от тех, кто действительно заслуживает такого определения. Это поможет отличать людей, у которых не задался день («временных мудаков»), от постоян- но недоброжелательных и вредных негодяев («сертифицированных мудаков»). Почти каждый человек время от времени ведет себя как настоящий урод – я и сам признаю себя винов- ным во многих преступлениях такого рода: например, как-то разозлившись на сотрудницу, которую заподозрил (ошибочно) в намерении отнять офис у нашей группы, отправил ей оскорбительное электронное письмо, поставив в «копию» ее начальни- ка и подчиненных, а также других членов профессорско-преподаватель- ского состава. Она сказала только: «Ты заставил меня плакать». Позже я извинился перед ней. В тот момент я был виновен в том, что повел себя 18 Человек Дела июль 2017 Когда кто-то все время совершает действия, оставляющие за собой шлейф из жертв, он заслуживает почетного звания «сертифицированный мудак» своим организациям, можно оценить в издержках, связанных с возрастаю- щей текучестью кадров, прогулами, уменьшающимся интересом к работе; снижением личной результативности. В тех местах, где соблюдают правило «не работайте с мудаками», понятия «эффективность сотрудника» и «отношение к окружающим» нераз- делимы. Фразы типа «талантливый придурок», «блестящий негодяй» или «звездный мудак» – не более чем оксюмороны. Большинству компаний тяже- ло противостоять соблазну нанять мерзавцев, скорее всего способных принести им большие деньги. Еще сложнее руководителям заставить себя выгнать зловредных козлов, уже приносящих большие деньги. как козел, хотя и не унижал одного и того же человека изо дня в день. Когда кто-то все время соверша- ет действия, оставляющие за собой шлейф из жертв, он заслуживает почетного звания «сертифицирован- ный мудак». Ущерб, причиняемый деструк- тивным поведением мерзавцев Я хотел бы также подчеркнуть: легко быть цивилизованным, когда все прекрасно, когда успех следует за успехом, а деньги и хвалебные речи льются рекой. К сожалению, некото- рые компании переживают непри- ятные метаморфозы, когда дела идут не так, как хотелось бы. Но все может быть иначе.

Человек Дела Киров Человек Дела_июль_КИРОВ | Page 22