Провозгласите правило, запишите его и действуйте согласно ему. Но если вы не сможете или не захотите следовать данному правилу, лучше вообще ничего не говорить. |
Мудаки будут нанимать других мудаков. Держите своих местных козлов подальше от процесса найма, чтобы компенсировать человеческое пристрастие нанимать « придурков вроде себя ». |
Быстро избавляйтесь от мудаков. Организации обычно терпят слишком долго, а когда, наконец, решаются на увольнение, реакция обычно звучит так: « Почему мы ждали так долго?» |
Относитесь к сертифицированным мудакам как к некомпетентным сотрудникам. Даже если эти люди великолепно справляются со своими иными обязанностями, но постоянно унижают окружающих, нужно относиться к ним как к профессионально непригодным. |
Моделируйте конструктивные конфронтации и учите людей правильно вести себя. Сформируйте организационную культуру, в которой каждый понимает, когда спорить, когда следует остановиться, собрать информацию, выслушать чужое мнение, а когда – перестать ныть и реализовать принятое решение( даже если с вами согласны не все). |
Итог: связывайте большую политику с повседневными маленькими делами. Управление мудаками эффективно, когда в организации существует механизм положительной обратной связи между « большими » действиями и маленькими повседневными поступками людей, общающихся между собой или работающих вместе. |