Библиотека типовых возражений и типовых
обработчиков возражений
Сам перезвонит
Вариант: Занятость ЛПР
Наверняка у «Имя ЛПР» работы невпроворот, как бы ни затерялось на
столе. Тем более, что я могу не учесть тонкостей, мне нужно
посоветоваться с ним. Когда мне лучше перезвонить чтобы застать его
?
Я этим не занимаюсь / У нас нет человека, кто бы этим
занимался
Вариант: Генеральный заведует всем!
Если есть выгодное дело, всегда найдется заинтересованный человек.
Возможно, следует связать с генеральным директором? Чаще всего, он
заведует всем. Соедините, будьте добры!
Вариант: Упоминание конкурентов
Интересно. А у ваших конкурентов есть человек, который этим
занимается!
Соедините с руководством, я уверен, его может
заинтересовать этот вопрос!
Вариант: Вопросом занимается «….» отдел.
Обычно в компаниях этим вопросом занимаются сотрудники « название
отдела» отдела. Они точно знают , нуждается ли компания в наших
услугах. Будьте добры, соединить с ними.
Вариант: Уточнение возражения
Обычно такими делами занимается генеральный директор. Может быть,
вы имеете в виду, что он занят? Тогда я могу перезвонить в другое
удобное для него время.
ЛПР занят / Нет на месте
Вариант: Ценность звонка
Понятно, что он сейчас очень занят! Так и мы звоним не просто так.
Переключите на его заместителя в таком случае!
Вариант: Снять занятость ЛПР
Я понимаю, что "Имя ЛПР" очень занятой человек. Однако вопрос, по
которому мы звоним, отчасти может снять его занятость. Поэтому я и
прошу соединить с ним!
Вариант: Перезвонить
Наше предложение может быть интересным для вашего руководства.
Когда «Имя ЛПР» будет на месте? Когда лучше перезвонить?
Тел.:8 (978)739-37-23 Недвижимость в Севастополе