НОЯБРЬ 2023 |
ЦИФРОВЫЕ МЕДИА |
[ wan-ifra . org ] [ gipp . ru ] |
17 |
Человечное медиа
Выступая на WAN-IFRA World News Media Congress 2023 , который прошел в конце июня в Тайбэе , главный редактор Vox Свати Шарма рассказала о том , как их стратегия помогает онлайн-изданию оставаться ориентированными на аудиторию и почему для редакции важна корпоративная культура .
Сайт Vox , визитной карточкой которого стал объяснительный стиль журналистики , « более доступный и менее зависимый от типичных устаревших медиаформатов », было запущено в апреле 2014 года и за эти годы стал довольно заметным медиа в США . Сегодня в нем трудятся 110 журналистов , которые публикуют свои материалы в аудио- , видео- и текстовом форматах .
Шарма , поработав в крупных традиционных новостных издательствах , включая The Washington Post и The Atlantic , присоединилась к Vox в качестве главного редактора в марте 2021 года .
Приступив к своей работе , она стала задумываться о том , какое место на медиарынке занимал бренд Vox на тот момент , чего добилась компания и что нужно было сделать , чтобы добиться успеха в будущем . Шарма убеждена , что у каждого СМИ должно быть собственное лицо : « Было бы глупо создавать из Vox копию The Washington Post и The Atlantic . Мы однозначно потерпели бы неудачу ».
« Создание корпоративной культуры внутри редакции – вот что никак нельзя игнорировать . Да , во многих медиакомпаниях корпоративной культуре уделяется мало внимания . Но я считаю , что она напрямую связана с качеством выпускаемых журналистских материалов ».
Свати Шарма , главный редактор Vox
бесед с коллегами как внутри компании , так и за ее пределами .
« Для нас самое главное – люди . Я использую слово « люди » вместо слова « аудитория », потому что Vox очень человечен . И это то , что действительно важно для всех , кто у нас работает , – подчеркнула Шарма .
« Интересы читателей определяют то , о чем мы пишем , – продолжила она . – У нас нет отдельной команды , которая занимается только гонками . Задача нашей журналистики – помогать людям жить лучше . Когда вы читаете статьи Vox ( они иногда
Оставаться гибким – один из ключевых постулатов редакционных стандартов Vox . Что касается бизнес-составляющей , то , хотя традиционная реклама по-прежнему жизненно важна для издания , не менее важны и такие источники дохода , как спонсорство , гранты и членские взносы . чрезвычайно важен для любого СМИ : « Важно иметь « полярную звезду », на которую вы можете ориентироваться , потому что это очень помогает мотивировать редакцию ».
Редакционные стандарты Однако Шарма считает , что этого недостаточно : « Так много организаций могут сказать , что у них есть миссия , что у них есть « полярная звезда ». Но далеко не во всех руководство может быть уверено , что каждый материал , созданный журналистом , действительно соответствует их миссии . Добиться этого – самая трудная часть нашей работы ».
Поэтому она решила составить подробные редакционные стандарты , по которым будут работать все редакторы и журналисты Vox .
« Вместе с коллегами мы разобрали тысячи материалов , созданные редакцией Vox , – сказала Шарма . – Мы рассматривали их с профессиональной точки зрения , а также показывали некоторые из них фокус-группам , чтобы понять , как они « заходят » разным аудиториям . Поднимаются ли в них жизненно важные вопросы ? Вносят ли они ясность ? Отвечают ли они стандартам компании ? И если да , то каким образом ?»
Оставаться гибким – один из ключевых постулатов редакционных стандартов Vox . « Я считаю , журналист должен осознавать , кто он , для чего и для кого он работает . Ему необходимо следить за происходящем вокруг и уметь быстро приспосабливаться к веяниям времени », – пояснила Шарма .
Что касается бизнес-составляющей , то , по словам Шармы , хотя традиционная реклама по-прежнему жизненно важна для Vox , не менее важны и такие источники дохода , как спонсорство , гранты и членские взносы . « Вот где действительно нужен прямой контакт со своей аудиторией », – заметила она . vox . com
Поэтому она решила выяснить , что делает Vox особенным : « Что я хотела сделать , так это по-настоящему изучить всех наших конкурентов , понять , за счет чего они выделяются на рынке . И , конечно , разобраться , за счет чего выделяемся мы ». Отчасти она добилась этого , проведя множество короткие , иногда длинные ), в них вы сможете уловить массу нюансов и контекст , необходимые для понимания темы . Это соответствует духу того , что основатели Vox Эзра Кляйн , Мелисса Белл и Джим Банкофф создавали десять лет назад ». По ее словам , четко сформулированный принцип работы
Онлайн-издание Vox , визитной карточкой которого стал объяснительный стиль журналистики , начало свою работу в апреле 2014 года .
Корпоративная культура
« Если и есть один вывод , который я хочу , чтобы вы все усвоили , то на самом деле это не редакционная стратегия и не « полярная звезда », – обратилась к слушателям в финале своего выступления Шарма . – Создание корпоративной культуры внутри редакции – вот что никак нельзя игнорировать . Да , во многих медиакомпаниях корпоративной культуре уделяется мало внимания . Но я считаю , что она напрямую связана с качеством выпускаемых журналистских материалов . В современном мире вы не можете делать одно без другого ».
И тут , по ее мнению , без сильных лидеров и менеджеров не обойтись : « Корпоративную культуру часто формируют менеджеры среднего звена , поэтому на них стоит обратить самое пристальное внимание ».
Еще одним важнейшим компонентом является регулярное общение вышестоящего руководства со своими подчиненными . « Разговаривайте и взаимодействуйте со всеми сотрудниками . Действительно вовлеченная в рабочий процесс редакция – ключ к успеху », – резюмировала Шарма .
Брайан Везелинг , старший редактор WAN-IFRA