« Наш самый ценный актив – это доверие аудитории . Вопрос в том , как найти новые способы монетизации этого доверия , чтобы создать более процветающую модель журналистики », – говорит Энди Будиман , генеральный директор KG Media , которая издает крупнейшую ежедневную газету Индонезии Kompas .

В том числе по этой причине KG Media под брендом Kompas проводит форумы для руководителей крупнейших корпораций Индонезии . Этих топ-менеджеров приглашают на регулярные мероприятия ( некоторые проходят ежеквартально , одно – ежегодно ), где они могут встретиться друг с другом и услышать от представителей власти , вплоть до членов правительства , о глобальных тенденциях в бизнесе .

В свою очередь , руководителям рекомендуется поддерживать журналистику Kompas , покупая цифровые подписки для своих сотрудников или жертвуя подписки образовательным учреждениям .

« Эта B2B2C-модель в настоящее время дает нам около половины наших цифровых подписчиков », – отмечает Будиман .

Читать и смотреть Основанная в 1965 году ежедневная газета Kompas выросла в крупнейшую медиакомпанию Индонезии . Сегодня , помимо своего флагманского издания и сайта kompas . com , в портфолио KG Media входят несколько печатных и цифровых СМИ , теле- и радиоканалы . По словам Будимана , в структуру компании входит около 100 редакций , расположенных во всех уголках Индонезии , где работают более 2000 журналистов .

« Сочетание фундаментальных изменений в нашей отрасли с ситуационными изменениями

В KG Media работают почти 650 видеожурналистов , которые ежемесячно публикуют более 150 000 видеороликов на разных платформах , включая YouTube и TikTok . в глобальной экономике формирует наши источники доходов , – говорит он . – Печатная продукция играла доминирующую роль до пандемии и по-прежнему приносит почти 50 % общего дохода KG Media . Однако объем доходов , получаемых от печати за счет продаж копий и рекламы , за последние три года сократился вдвое ».

« С другой стороны , цифровые технологии продолжают развиваться , – добавляет Будиман . – Но в 2022 году мы наблюдали замедление роста доходов и от цифровой рекламы ».

Он напоминает , что просмотры страниц способствуют росту доходов от рекламы . Онлайн-ресурсы KG Media достигли пика в 2,5 миллиарда просмотров в месяц в апреле 2022 года , когда пандемия поразила Индонезию . С тех пор количество просмотров страниц снизилось до уровня 2018 года .

« Мы также отслеживаем , как этот показатель соотносится с изменениями , происходящими на стороне посредника , а также как меняется наш трафик из-за взлетов и падений различных новостных агрегаторов в Индонезии », – продолжает Будиман . Это невероятно важно для KG Media , поскольку колоссальные 90 % просмотров их страниц на самом деле проходят через агрегаторы .

Он заявляет , что еще одна причина , по которой количество просмотров страниц падает , заключается в том , что в Индонезии аудитория предпочитает смотреть , а не читать : « Поэтому когда интернет стал дешевле и повсеместно распространен по всей стране , мы увидели , что наибольший рост наблюдается не в сегменте текстового контента , а в сегменте видео ».

Видео и посредники

В KG Media работают почти 650 видеожурналистов , которые ежемесячно публикуют более 150 000 видеороликов .

« Мы вложили значительные средства в производство видео , – признается Будиман . – Сейчас мы производим более 100 000 новых видеороликов ежемесячно и собираем более двух миллиардов просмотров видео в месяц ».

Он добавляет , что эти ролики размещаются на сторонних платформах , таких как YouTube и TikTok : « Таким образом , это означает , что взлеты и падения просмотров наших видео в значительной степени определяются тем , что происходит на сайте-посреднике . И в этом заключается проблема ».

Их текущая бизнес-модель сильно зависит от количества просмотров , которые они получают и , следовательно , также сильно зависит от сайтов-посредников . Это означает , что они создают столько контента , сколько могут , а затем пытаются с помощью SEO привлечь наибольшее количество пользователей на свои ресурсы .

« Но , как мы все знаем , эти анонимные пользователи имеют низкую ценность , низкую лояльность и низкий показатель ARPU ( средний доход от одного пользователя ). Поэтому мы пытаемся монетизировать этих пользователей , показывая им все больше и больше рекламы , пока на странице не будет больше рекламы , чем самого контента , – рассуждает Будиман . – Это , в свою очередь , отражается на пользовательском опыте с точки зрения журналистики . Уделяя больше внимания метрикам и SEO , мы меньше внимания уделяем непосредственно журналистике и нишевому контенту . Мы начинаем создавать коммерциализированный контент , который похож на контент , размещаемый во многих других СМИ ».

E-commerce и TikTok

Чтобы решить эти проблемы , KG Media потратила последние пару лет на разработку комплексного решения под названием KG Now !, которое включает в себя CMS для видео , видеоплеер и показ видеорекламы . Одна из целей KG Now ! – помочь KG Media стать менее зависимой от различных рекламных сетей и монетизировать просмотры своих страниц с помощью программатика . В компании также изучают потенциал сферы e-commerce , которая активно развивается в Индонезии .

« В нашей стране широко распространена партнерская модель , но процентная модель развита слабо . Это нас не устраивает , – рассказывает Будиман . – Наш подход к работе с электронной коммерцией , заключается в том , что мы обмениваемся данными с различными торговыми площадками . Это означает , что они могут проводить ретаргетинг напрямую . Обычно они это делают через рекламные сети , но теперь мы предоставляем возможность им размещать рекламу для ресейлера или проводить ретаргетинг непосредственно на торговой площадке вместе с нами ».

Еще одной важной тенденцией для KG Media стал стремительный рост TikTok , который в Индонезии является не только социальной сетью , но и крупной e-commerce-платформой , позволяющей людям мгновенно приобретать те товары , которые они видят .

Здесь , по словам Будимана , они активно работают с инфлюенсерами : « Мы беседуем с различными лидерами мнений , а затем разговариваем с брендами , чтобы узнать , хотят ли они работать с этим конкретным человеком , чтобы попытаться продавать свои продукты в TikTok ».

Брайан Везелинг , старший редактор WAN-IFRA