WAN-IFRA

Кратко и по существу Пересмотр подписной модели Le Monde не ограничился только изменением ценообразования. Продвижение и обновление дизайна также сыграли ключевую роль.

В 2020 году, наряду с новой системой подписки, компания запустила страницу, на которой были представлены три предложения в классическом горизонтальном формате с длинным списком преимуществ. « Оказалось, пользователи не были в восторге от такого формата подачи и количества информации. Необходимо было выделить основное, что сразу бы привлекало внимание », – сказала Феррейра.

В течение следующего года команда провела A / B-тесты, изменила дизайн страницы, улучшив удобство взаимодействия с пользователями, особенно на мобильных устройствах. С тех пор ключевые показатели эффективности действительно повысились.

Также в компании продолжают совершенствовать свой инструмент борьбы с мошенничеством Capping, расширяют перечни продуктов и услуг, входящих в пакеты с несколькими аккаунтами, и изучают, что нового они могут предложить для своих подписчиков. « Кроме того, была запущена программа Le Monde Insights. Мы с удовольствием готовы поделиться с коллегами тем, что сработало, а что нет, и нашими планами на ближайшее будущее », – пояснила Феррейра.

С ИИ-инструментами

Рост на международном рынке остается одной из главных целей для Le Monde. Компания заключает стратегические партнерства для привлечения англоязычной аудитории и изучает гибкие способы оплаты, чтобы преодолеть барьеры во франкоговорящих африканских странах.

В 2023 году было запущено цифровое издание на английском языке Le Monde in English, где 40 % контента – переводы с французского.

« В будущем международная аудитория должна сыграть важную роль в развитии нашего бренда. Пока наша цель – добиться, чтобы 15 % процентов цифровых подписчиков были подписчиками Le Monde in English », – сообщил президент и генеральный директор Groupe Le Monde Луи Дрейфус во время другой сессии WAN-IFRA World News Media Congress.

Он добавил, что для перевода в редакции используют искусственный интеллект, а англоговорящие сотрудники проверяют содержание материалов перед публикацией. lemonde. fr

В Le Monde, конечно же, применяют искусственный интеллект и в других областях, и Дрейфус с оптимизмом смотрит на возможности, которые эта технология открывает перед издателями. Компания объявила о партнерстве с OpenAI, а совсем недавно – с Perplexity AI( поисковая система и чат-бот на основе ИИ).

Учитывая значительные финансовые средства, которая Le Monde вкладывает в свою редакцию, неудивительно, что Дрейфус уверен: « Искусственный интеллект не заменит журналистов. И я не согласен с теми руководителями медиакомпаний, которые твердят об обратном. Мы не должны забывать, что люди платят за наш контент потому, что за этим контентом стоят журналисты ».

Инвестиции в редакцию По словам Дрейфуса, показатель EBITDA у Groupe Le Monde вырос с 18,7 млн евро в 2023 году до 26,2 млн евро в 2024 году. Ситуация кардинально изменилась по сравнению с 2010 годом, когда издательство теряло 10 миллионов евро в год. « Мы полагаем, что нам удалось добиться такого результата благодаря не только цифровой подписке, но и серьезным инвестициям в развитие редакции », – подчеркнул он.

Руководитель отдела маркетинга Le Monde Флавия Барбоза Феррейра( вторая слева). WAN-IFRA World News Media Congress 2025. Краков, Польша.

За последние 15 лет компания постоянно расширяла штат сотрудников редакции, который за это время вырос на 80 %. « Я полагаю, это выглядит довольно старомодно. Особенно на фоне массовых сокращений в других СМИ. Но наше решение оказалось правильным, позволив нам выйти из крутого пике. В 2010 году, когда я возглавил компанию, она была на грани банкротства », – сказал Дрейфус.

15 лет назад в редакции Le Monde работало 310 штатных журналистов. Сегодня их число возросло до 560. « Нам нужно было больше людей, чтобы у них было больше времени для более качественного освещения событий, – пояснил Дрейфус. –

Мы убеждены, что если люди подписываются на Le Monde, то они хотят получить эксклюзивную информацию и качественную журналистику. Этого невозможно добиться, имея малочисленный персонал. Конечно, увеличить штат вдвое могут не все издатели. Но если вы считаете ваше СМИ качественным, вам обязательно следует инвестировать в журналистику ».

Он утверждает, что эти инвестиции также помогли выстроить доверительные отношения с читателями, увеличить охваты, обновить бренд и отойти от несколько устаревшего имиджа традиционной газеты. Редакция экспериментирует с новыми форматами, ориентированными, в частности, на молодежную аудиторию, и создает контент для различных платформ.

Например, на Snapchat у Le Monde 1,4 миллиона подписчиков, большинство из которых – молодые люди. « Мы знаем, что через несколько лет они перейдут на наше приложение. Это необходимо для роста Le Monde в будущем, – отметил Дрейфус, – Кроме того, мы уделяем много внимание видеоконтенту. Для его производства привлекаем молодых журналистов. Мы хотим достучаться до их ровесников, завязать с ними отношения. Сегодня они смотрят наши ролики, а завтра станут подписчиками ».

Неха Гупта, редактор WAN-IFRA,

Ежемесячно сайт lemonde. fr посещают около 192 миллионов человек. У Le Monde более 665 тысяч платных подписчиков, 90 % из которых являются цифровыми.

Если люди подписываются на Le Monde, то они хотят получить эксклюзивную информацию и качественную журналистику. Этого невозможно добиться, имея малочисленный персонал. Конечно, увеличить штат вдвое могут не все издатели. Но если вы считаете ваше СМИ качественным, вам обязательно следует инвестировать в журналистику.

Теему Хенрикссон, научный редактор WAN-IFRA