ФЕВРАЛЬ 2025
ТЕХНОЛОГИИ И ИННОВАЦИИ
[ gipp . ru ] [ wan-ifra . org ]
17
Палочка-выручалочка
Guten сыграл решающую роль в оптимизации процесса создания контента в изданиях Reach . В компании провели опрос редакторов , которые подсчитали , сколько времени им требуется на обработку контента из надежных источников , и разработали инструмент , сокращающий это время .
СМИ , которые выпускает издательство , ежемесячно читают 42 миллиона жителей Великобритании . « Чтобы увеличивать доход от рекламы , нам нужно публиковать очень много контента , – сказал Хиггерсон . – Поэтому наши 1800 журналистов публикуют около 4500 материалов в день ».
Guten помогает обрабатывать информацию из надежных источников , таких как новостные агентства и другие издательства , и преобразовывает ее в структурированные статьи , которые затем могут поправить и быстро подготовить к публикации редакторы .
После пандемии многие сотрудники Reach по-прежнему работают удаленно и охотно используют Guten . С ним скорость публикации горячих новостей значительно возросла – с девяти минут до всего лишь 90 секунд .
В компании внедряют искусственный интеллект на каждом этапе процесса создания журналистского материала : в подборе источников , написании , редактировании , публикации , распространении , дополнении и оценке эффективности .
« Подбор источников крайне важен , но отнимает у журналистов очень много времени . Мы постоянно ищем способы , в том числе в области искусственного интеллекта , чтобы они могли сосредоточиться на других своих обязанностях , – добавил Хиггерсон . – Что касается Guten , нам потребовалось время для усовершенствования процесса создания достоверного новостного контента в автоматическом режиме . Поскольку штаты редакций сокращаются , редакторы и журналисты сталкиваются с растущей необходимостью выполнять больше задач . Guten стал для них настоящей палочкой-выручалочкой ».
Плодотворное сотрудничество
С момента создания отдела журналистики данных в 2012 году Reach укрепила свои позиции в этой области , используя искусственный интеллект для ускорения обработки и анализа больших массивов данных , что помогает быстрее находить интересные истории .
Для этого издательство внедрило решения с поддержкой искусственного интеллекта от таких брендов , как Data Miner и Futuri . Американская компания Futuri специализируется на прогнозировании тенденций на основе данных . « Это дает нам конкурентное преимущество на рынке США , где мы относительно недавно появились по сравнению с другими британскими издателями . И это партнерство уже принесло значительную пользу », – заверил Хиггерсон .
Кроме того , в Reach используют Trint , инструмент расшифровки с помощью искусственного интеллекта , который экономит время спортивных журналистов и повышает качество материалов . « Также ИИ-технологии позволили нам включать
В компании внедряют искусственный интеллект на каждом этапе процесса создания журналистского материала : в подборе источников , написании , редактировании , публикации , распространении , дополнении и оценке эффективности . trint . com
в статьи куски текста , написанные на местных диалектах , что является отходом от традиционной газетной практики », – сообщил Хиггерсон .
Reach также сотрудничает с United Robots , чтобы повысить вовлеченность сообщества на гиперлокальном уровне , что , по мнению Хиггерсона , является наиболее сложной задачей для местной журналистики . В рамках эксперимента на новостном сайте MyLondon были использованы данные о недвижимости , основанные на почтовых индексах собранные в автоматическом режиме , для отображения средних цен на жилье . « Весь контент , созданный с помощью United Robots , проверяется перед публикацией », – снова напомнил Хиггерсон .
Он рассказал , что каждая редакция стремится оставаться актуальной для своей целевой аудитории , и Guten адаптирует одну историю для полутора десятков разных местных сайтов , избегая дублирования : « Такой подход привлекает новых посетителей на сайты , которые затем могут глубже погрузиться местную журналистику , которой мы уделяем приоритетное внимание . С помощью ИИ-технологий мы значительно сократили дублирование контента ».
Еще одно сотрудничество – с Echobox – направленно на интеграцию искусственного интеллекта в процесс отбора историй для социальных сетей , а также для e-mail-рассылок . Хотя автоматизация показа рекомендованного контента – отнюдь не ноу-хау , в Reach совершенствуют этот инструмент по принципу « следующее действие – лучшее »: пользователям должен быть предоставлен именно персонализированный контент , а не повторяющиеся предложения .
Хиггерсон подчеркнул , что распространение контента имеет решающее значение для охвата более широкой аудитории и сохранения вовлеченности пользователей . И поэтому Reach сотрудничает с компанией Viafoura , специализирующейся на разработке инструментов для комментирования , общения сообществ и ведения блогов .
« Оценивая материалы , мы сталкиваемся с проблемой переработки огромного объема данных . Часто приходится слепо доверять точным данным и пренебрегать практическими выводами . Поэтому
Одним из самых популярных ИИ-инструментов у журналистов Reach остается Trint , предназначенный для преобразования аудиои видеофайлов в текст .
мы много внимания уделяем не тем материалам , у которых самые лучшие показатели , а из так называемого среднего сегмента . Используя такие инструменты , как Gemini и аналитические материалы от Chartbeat и Google Analytics , мы фокусируемся на тиражировании таких статей », – объяснил Хиггерсон .
В ногу со временем
Говоря о будущем , он сказал , что в Reach более вдумчиво и терпеливо стали подходить к выбору новых поставщиков технологических решений и изучению стратегий конкурентов , поскольку осознают необходимость сосредоточиться на долгосрочных улучшениях , а не на сиюминутных тенденциях .
Кроме того , редакции видят огромный потенциал аудио- и видеоконтента , хотя в настоящее время предпринимают пока что осторожные шаги в этой области . « Молодая аудитория , особенно в TikTok , мгновенно реагирует на плохое использование искусственного интеллекта , что дает нам возможность улучшить наши предложения », – сказал Хиггерсон .
Он отметил , что главная задача Reach – укреплять партнерские отношения на местном уровне и зарекомендовать себя как надежный источник местных новостей .
В заключение своего выступления Хиггерсон поделился выводами , которые он вместе с коллегами сделал во время внедрения ИИ-инструментов :
W Конечно , почти все журналисты используют искусственный интеллект , но поспешное централизованное внедрение таких инструментов довольно рискованно . Решение « создавать или покупать » имеет решающее значение . Важно достигнуть правильного баланса в партнерских отношениях .
W Ни в коем случае нельзя обманывать читателей . Они ожидают получения правдивой информации об использовании искусственного интеллекта .
W Несмотря на достигнутые успехи , в Reach понимают , что все еще находятся в начале пути внедрения искусственного интеллекта . « В нашей деятельности нельзя не идти в ногу со временем . Нужно быть гибкими . Но эта гибкость должна не мешать , а помогать выполнять нашу основную миссию – способствовать развитию информированных сообществ , оставаясь при этом верными нашим ценностям », – подытожил Хиггерсон .
Неха Гупта , корреспондент WAN-IFRA