18 [
ТЕНДЕНЦИИ gipp . ru ] [ wan-ifra . org ]
ФЕВРАЛЬ 2025
Тестируй и учись
В наше время любая новая идея может сделать редакцию успешной . Но в чем именно заключается секрет успеха ? На этот вопрос попытались ответить участники WAN-IFRA Asian Media Leaders Summit 2024 , который прошел в начале ноября в Сингапуре .
Открывая сессию , посвященную внедрению инноваций в редакциях , медиаконсультант Леони фон Элверфельдт напомнила о фундаментальном , но часто упускаемом из виду подходе – сформулировать четкое видение изменений и открыто донести его до коллег : « Инновации – это вовсе не мифическое существо , не единорог , они вполне достижимы благодаря целенаправленным шагам и активному участию всех сотрудников . Руководитель должен быть образцом для подражания . Подчиненным важно видеть , что он тот , кто действительно идет на риск , пробует что-то новое и побуждает других делать то же самое ».
Она признала , что это отличается от того , что обычно практикуется в редакциях , но , с ее точки зрения , действовать нужно именно так .
Сбалансированный контент
Фон Элверфельдт добавила , что взаимодействие с аудиторией играет определяющую роль в успешной работе СМИ , и редакция должна хорошо знать свою читательскую аудиторию : « Без четкого понимания потребностей аудитории и целей медиа компании создание востребованного и значимого контента становится сложной задачей ».
Вьетнамская газета Nhan Dan – одно из тех изданий , которые активно взаимодействует со своими читателями . Известная своими инновационными проектами , газета составила из присланных пользователями снимков фотомозаику к годовщине освобождения Ханоя и запустила интерактивную выставку с использованием технологии виртуальной реальности .
Ле Куок Минь , главный редактор Nhan Dan , отметил , что такие инициативы необходимы для сокращения разрыва между газетой и ее аудиторией . Так , осознавая необходимость привлечения моло- heykaki . sg
дых читателей , издание запустило проект « Доброе утро , Вьетнам », благодаря которому в стране выступили популярные зарубежные артисты , такие как Kenny G .
Ли Хи Ай , редактор сингапурского молодежного медиа HeyKaki , выходящем на китайском языке , полностью согласилась с коллегами : « Если мы находим что-то , по нашему мнению , интересное и креативное , но это не находит отклика у пользователей , мы должны с этим смириться . Иногда лучше довериться им , чтобы они подсказали нам , что работает , а что – нет ».
Она привела в пример их видеоролик о том , как Джо Байден выбывает из предвыборной гонки : « Он не принес ожидаемых результатов в соцсетях . А вот видео о свиданиях набрало значительно больше просмотров ».
« Мы должны выпускать сбалансированный контент : материалы , которые , по нашему мнению , будут полезны аудитории , и материалы , которые этой аудитории по-настоящему интересны », – сказала Ли Хи Ай .
HeyKaki публикует развлекательный и информационный контент на китайском языке , созданный для миллениалов и поколения Z , на разных платформах , включая TikTok и YouTube .
Дух эксперимента
Фон Элверфельдт предупредила , что приверженность принципу « делать то , что мы всегда делали » – серьезное препятствие для внедрения чего-то нового , поскольку лишь немногие в компании решатся на эксперименты . Она подчеркнула , что время и бюджет – это две стороны одной медали : « Я рекомендую начинать с создания минимально жизнеспособного продукта для сбора первоначальных отзывов . Не обязательно идеального . Мы часто попадаем в ловушку , создавая что-то слишком масштабное , но в итоге получаем продукт , которым никто не пользуется ».
По мнению , фон Элверфельдт , следует постоянно быть открытыми инновациям и рассматривать все новые идеи , не обращая внимание , являются ли они плодом мозгового штурма или предложением , исходящим от одного человека .
В редакции HeyKaki стимулируют генерирование идей следующим образом : каждый сотрудник может анонимно разместить свою идею на стенде , а потом редакционная команда отбирает лучшие из них .
Ли Хи Ай разделяет точку зрения фон Элверфельдт : редакция должна руководствоваться принципом « тестируй и учись ». « Вместо того , чтобы слишком много думать , мы просто пробуем новые решения . Это помогает нам лучше понять , сколько рабочей силы и времени требуется , а также будет ли это эффективно работать », – сказала она .
Фон Элверфельдт добавила : « Подвергайте сомнению все . Но не критикуйте коллег , а спрашивайте у них , почему что-то происходит , и размышляйте о том , можно ли это сделать по-другому . Только тогда в вашем медиа начнутся реальные изменения ».
« Если что-то получается , мы делаем больше . Если нет , мы прекращаем это . Вместо того , чтобы вкладывать значительные средства в одну идею , мы распределяем ресурсы по нескольким направлениям и извлекаем уроки из результатов », – рассказала Ли Хи Ай .
Она также подчеркнула важность создания благоприятной среды для поощрения инноваций : « Неудачи – это часть инновационного процесса . Огульная критика со стороны руководства может убить дух эксперимента ».
Лок Бинг Хонг , корреспондент WAN-IFRA
Медиаконсультант Леони фон Элверфельдт , редактор HeyKaki Ли Хи Ай и главный редактор Nhan Dan Ле Куок Минь . WAN-IFRA Asian Media Leaders Summit 2024 . Сингапур . 7 ноября 2024 г .