Современные проблемы сервиса и туризма 2015_v.9_#2 | Page 22

Цапук Дмитрий Анатольевич
партнерами , представляющими частный сектор [ 2 ]. Многочисленные организации туристской индустрии весьма заинтересованы становиться партнерами « Лондон и партнеры », получая ряд преимуществ и ресурсов . Это относится к доступу и к регулярным аналитическим и прогнозным материалам о туристском рынке Лондона , и к банку изображений , а также к увеличению маркетинговых возможностей ( использование официального логотипа Лондона , присутствие в официальных изданиях и буклетах « Лондон и партнеры » и их распространение по всему миру , целенаправленное продвижение в 30 странах , участие в выставках , роад-шоу и миссиях по продвижению города за рубежом , скидки до 20 % на размещение рекламы и др .).
В Нью-Йорке официальная организация в области маркетинга города – компания « NYC & Company », основные задачи которой в сфере маркетинга заключаются в содействии создания и продвижению динамичного имиджа Нью-Йорка , использования интегрированных и инновационных маркетинговых решений , традиционных и нетрадиционных видов рекламы , социальных сетей , создания и управления контентом . В состав компании входят организации MICE , туристские фирмы и предприятия индустрии гостеприимства . Все члены организации платят ежегодные взносы , получая взамен целый набор преимуществ [ 3 ].
В Париже городской Офис по туризму и конгрессам ( Office du Tourisme et des Congrѐs ) был создан в 1971 г . как объединение в форме некоммерческого партнерства свыше 2200 субъектов турбизнеса города . Офис работает по трем основным направлениям : 1 ) прием и информирование посетителей ; 2 ) продвижение Парижа как направления классического и делового туризма во Франции и за рубежом ; 3 ) координация деятельности его членов и представление общих интересов в государственных и иных органах . Объединяющей основой всех этих направлений деятельности служит возможность участвовать в совместных мероприятиях по продвижению Парижа на туристских рынках в стране и за рубежом [ 14 ].
В Барселоне в 1993 г . была основана « Tourisme de Barcelona » – организация по продвижению города как туристской дестинации в форме консорциума , т . е . объединения независимых предприятий и организаций ( свыше 900 ) с целью координации их предпринимательской деятельности [ 16 ]. Она состоит из объединения Торгово-промышленной палаты и фонда « Barcelona Promoció »; в ее основе – ряд ассоциаций , которые ведут собственные программы деятельности : представителей бизнес-туризма (« Barcelona Convention Bureau »), розничная торговля (« Barcelona Shopping Line »), рестораны (« Barcelona Gastronomia »), спорт (« Barcelona Sport »), позиционирующие Барселону как роскошную дестинацию (« Barcelona Premium »). Создание совместных специализированных программ для туристов эффективно и для продвижения услуг участников консорциума . Например , программа « Barcelona Gastronomy » базируется на разнообразной и качественной гастрономии как части каталонской культуры . В программе задействовано более 165 ресторанов города и пищевых торговых центров , и все из них выигрывают от кулинарных рекламных мероприятий , организуемых « Tourisme de Barcelona » регулярно в течение года . При этом участники программы получают ряд преимуществ ( показ в рекламных изданиях программы – картах и гидах , распространение рекламы в информационных пунктах и центрах , в гостиницах города и на торговых ярмарках в Испании и за рубежом , размещение на сайте с возможностью бронирования услуг и др .).
4 . Организация мегасобытий и событийного ряда для привлечения туристов и формирования туристского имиджа . Для глобальных городов отмечаются несколько основных тенденций в организации крупных событий . Во-первых , это инициирование и организация крупных , знаковых событий как со стороны туристских администраций , так и партнерств городов . Во-вторых , создание новых крупных объектов инфраструктуры и « привязка » к ним значимых событий . В-третьих , « упаковка » событий и их интеграция во временные и тематические блоки с целью максимально удобного доведения событий до потен-
20