ДОСУГ И АНИМАЦИЯ : ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ
ты и услуги в разных странах , а также в результате отклика туристских предприятий на этот запрос .
К середине 1980-х годов в стране назрела необходимость перемен в основных областях жизнедеятельности , прежде всего , в сфере экономики , в информационно-культурной сфере , в сфере быта и отдыха . В 1990-е годы для основной части населения оставались доступными досуговые занятия , которые проводились дома или в семейно-родственном кругу , которые реализовывались на традиционно-самодеятельной основе . Люди с высоким достатком предпочитали проводить свободное время за границей , предлагавшей большое количество развлечений : тематических парков со всевозможными аттракционами , игровыми автоматами , развлекательными центрами , спортивными площадками , казино и т . д .
На современном этапе общество рассматривает досуговую деятельность как самостоятельную сферу жизнедеятельности , которая тесно пересекается с такими важными сферами , как спорт и путешествия , религия и искусство , семейно-родственные отношения и быт , система социальных коммуникаций и практика массовых зрелищ .
Развитие анимационного оперейтинга требует развития отечественной индустрии развлечений и досуга . К индустрии развлечений относятся предприятия , чья основная деятельность связана с удовлетворением потребностей человека в развлечениях . Это предприятия с ярко выраженным развлекательным характером деятельности , разнообразными зрелищами . Например , спортивные парки как специально организованные территории , объекты для тренинга и самодеятельного туризма ; стадионы и спортивно-оздоровительные центры , рыболовно-охотничьи парки как территории для организации охоты и любительского рыболовства ; аквапарки и другие аттрактивные акватории для водного туризма — яхтинга , купания , катания на водных лыжах , дайвинга . С анимационной деятельностью связывается развитие природно-исторических рекреационных парков , монастырских , усадебных , этнографических комплексов , использование которых возможно в круглогодичном туризме [ 6 ].
Таким образом , анимация — это своеобразная услуга с целью повышения качества обслуживания . Кроме того , она выполняет стимулирующие функции , а значит , способствует продвижению туристского продукта . Существует несколько типов анимации .
Рекреационная анимация — вид досуговой деятельности , направленной на восстановление духовных и физических сил человека . Используется не только туристскими предприятиями , но и досуговыми учреждениями , поэтому шире , чем понятия « туристская анимация » и « гостиничная анимация ».
Туристская анимация — важнейшая составная часть турпродукта . Это услуга , при оказании которой турист вовлекается в активное действие , предлагаемое анимационной программой туристского комплекса , отеля , круизного теплохода , поезда и т . д .
Как и всякая другая деятельность , анимация должна планироваться и четко регламентироваться . Типология туристской анимации может быть представлена в виде :
● анимационных туристских маршрутов , где используется одна из анимационных программ ( культурно-познавательная , тематическая , фольклорная , литературная , музыкальная , театральная , научная , фестивальная , спортивная и т . д );
● программ , предназначенных для « поддержки » основных туристских услуг при форс-мажорных обстоятельствах ;
● гостиничной анимации — наиболее узкого типа , который является одним из наиболее эффективных средств привлечения гостей в отель [ 7 ]. Удовлетворенность туриста отдыхом — его хорошее настроение , положительные впечатления , восстановление моральных и физических сил , неразрывно связано с удовлетворением его потребностей . Так как потребности у всех разные , следовательно , к каждому туристу нужно найти индивидуальный подход . Это возможно
44 № 4 / 2010 Современные проблемы сервиса и туризма