Современные проблемы сервиса и туризма 2010_v.4_#4 | Page 37

Актуальные проблемы развития сферы досуговых услуг в России
рение потребностей человека в организованном проведении свободного времени вне сферы общественного и бытового труда. Вместе с тем потребитель досуговых услуг реализует различные запросы, а также восстанавливает собственную работоспособность.
Досуг осуществляется в специальных учреждениях: библиотеках, музеях, клубах, домах творчества, спортивных секциях, клубах по интересам и др. Потребителю должно быть в них интересно и комфортно, что требует учета конкретных интересов и запросов посетителей, активного воздействия на них. Учет запросов потребителей к содержанию и качеству досуговых услуг— обязательное условие рациональной досуговой деятельности.
Досуговая деятельность многогранна и разнопланова— так, пассивный отдых снимает напряжение расслаблением, созерцанием природы, размышлением и т. п. Активный отдых предполагает физическую и культурную деятельность( физкультура, туризм, танцы и т. п.). Развлечения( просмотр кинофильмов, посещение театров, концертов, музеев, экскурсии, путешествия и т. п.) имеют ярко выраженный компенсационный характер и обеспечивают человеку смену впечатлений. Праздники сочетают в себе отдых и развлечения, позволяют человеку ощутить эмоциональный подъем. Самообразование( чтение, лекции, диспуты, семинары и пр.) приобщает людей к интеллектуальному отдыху, который сочетает в себе приобретение знаний и развлечение. Креативные занятия обеспечивают наиболее высокий уровень досуговой деятельности.
Проблемы развития досуговых услуг в большей степени обусловлены их специфическим характером. Проведенные исследования позволили автору выделить основные признаки классификации досуговых услуг( рис. 1).
2. По территории предоставления
4. По форме предоставления
6. По возрастному составу потребителей
1. По характеру предоставления исоответствия потребностям населения
21. По регулярности отражения информации о предоставлении вСМИ
20. По источникам сообщения о предоставлении
18. По степени участия ОМСУ в финансирова нии
3. По месту предоставления
19. По частоте предоставления
5. По степени участия населения
Классификационные признаки досуговых услуг
17. По способу хозяйственной деятельности предприятий и учреждений досуга
16. По форме собственности предприятий и учреждений досуга
7. По социальному составу потребителей
8. По охвату населения
11. По сложности
14. По ценовой доступности
15. По уровню регулирования
9. По характеру досуговой деятельности
10. По степени возможности выдерживать физические нагрузки потребителями
12. По техническому наполнению
13. По платности предоставления
Рис. 1. Классификационные признаки досуговых услуг
Досуг и анимация: организационно-экономические аспекты 35