Современные проблемы сервиса и туризма 2010_v.4_#4 | Page 38

ДОСУГ И АНИМАЦИЯ: ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ

Предлагаемая классификация позволяет выделить направления работы учреждений
сферы досуга, соответствующие современным
потребностям населения, к которым можно отнести рекреационные, оздоровительные, познавательные, образовательные, просветительские,
информационные, коммуникативные, творческие, развлекательные, туристские и другие.
Для их удовлетворения требуются разработка
и применение приемов, методов и технологий
оказания досуговых услуг. Как известно, досуговые занятия заполняют свободное время людей, которое неравномерно распределено среди
различных групп населения. Следовательно, необходимы поиски новых форм предоставления
досуговых услуг среди потребителей разных возрастных и социальных групп.
Досуговые услуги охватывают различные
виды деятельности — от простых, не требующих
высокой квалификации исполнителей (предоставление газет, журналов, настольных игр),
до достаточно сложных (проведение кинофестивалей, игра на музыкальных инструментах
и пр.), выполнение которых требует специального образования. Многие виды досуговых услуг имеют ярко выраженный территориальный
характер, в связи с чем ключе вую роль в их развитии играют органы местного самоуправления.
В компетенции органов местного самоуправления находится значительная часть досуговых
центров, клубов, развлекательных учреждений.
Значительная часть услуг музеев, библиотек, клубных учреждений, парков культуры
и отдыха, зрелищные услуги носят локальный
характер, они практически не подлежат накоплению или транспортировке. Их производство
и реализация (потребление) сосредоточены
на территории конкретного района и учитывают его специфику, а при оказании этих услуг,
как правило, широко используются именно
их трудовые и материальные ресурсы.
По своей направленности досуговые услуги могут носить как производственный, так
и социально-культурный характер. Оказание
ряда услуг связано с использованием сложных
технических средств, наличием высокой ква-

36

№ 4/2010

лификации исполнителей, а также знаниями
психологических особенностей клиентуры.
В отличие от продукции с материальными
свойствами, досуговым услугам присуща способность воздействовать на эмоциональную
сферу людей. Они носят, как правило, интегрированный характер и могут быть представлены в различной форме: массовой, камерной,
индивидуальной, интерактивной. И на любой демонстрационной площадке, в том числе
в зрительном, танцевальном, выставочном зале,
стадионе, в учебном заведении и т. д.
По интенсивности физических нагрузок
досуговые услуги могут быть предоставлены
здоровому населению, детям, людям с ограниченными физическими возможностями (инвалидам).
По техническому наполнению досуговые услуги предполагают наличие технических
средств, оборудования, инвентаря (аттракционов, средств передвижения), либо услуги предоставляются без их участия.
По срокам проведения досуговые услуги
могут подразделяться на разовые, ежемесячные,
ежеквартальные и др.; по характеру деятельности — пассивные или активные; по степени
отражения в СМИ — популярные либо редкие; по направленности — непосредственные
или опосредованные; по сложности — простые
или сочетающие несколько видов услуг.
По уровню государственного регулирования их можно разделить на три большие группы:
услуги, регулируемые на федеральном, региональном и муниципальном уровнях. Приведем
классификацию коллективных организаторов
досуга по важнейшим признакам. По форме
собственности это:

учреждения федеральной собственности;

учреждения субъектов РФ;

учреждения муниципальной собственности;

организации частной собственности физических или юридических лиц.
По способу хозяйственной деятельности
предприятия или учреждения досуга можно разделить на следующие типы:

Современные проблемы сервиса и туризма