Современные проблемы сервиса и туризма 2010_v.4_#1 | Page 60

Риски и транспортное
страхование в туристском
бизнесе
Финогенова Ю.Ю.

Статья посвящена проблемам изучения различных
видов рисков в сфере туризма, в том числе наиболее
подробно автор рассматривает транспортные риски,
возникающие во время передвижения туристов.
Ключевые слова: Опасности и риски в туризме. Транспортные риски. Страхование и управление транспортными рисками. Страхование транспортных
рисков в России. Страхование ответственности перевозчиков.
The author analyses the problems of studying various
risks in tourism including, in particular, transportation
risks arising while travelling.
Key words: dangers and risks in tourism, transportation
risks, insurance and management of transportation risks,
transportation risks insurance in Russia, carriers liability
insurance.
Обобщенная классификация рисков туристического бизнеса
Важным шагом в разработке концепции
управления туристскими рисками является понимание их специфики и параметров классификации.
При этом необходимо понимать, что опасности и риски — это различные понятия. Опасность — источник потенциального вреда, угроза
возникновения ущерба; в то время как риск —
с одной стороны, является мерой возможности
реализации конкретной опасности (произведение вероятности опасного события на ущерб
от него), а с другой — мерой реализации возможности, если в качестве основного параметра рассматривать размер полученной прибыли.

58

№1/2010

В международной практике туристского
бизнеса [2] выделяют широкий диапазон опасностей, возникающих в результате наступления
бедствий и кризисов, например:
–
Природные опасности (штормы, наводнения, цунами, землетрясения, лавины, вулканические извержения и т.д.);
–
Техногенные опасности (отказ технических систем на промышленных площадках, проблемы на транспорте и в инфраструктуре);
–
Биологические опасности (распространение болезней среди людей или животных,
появление вредителей и насекомых, различные загрязнения окружающей среды);
–
Общественные и политические опасности
(терроризм, саботаж, общественные беспорядки, ситуации с взятием заложников).
Опасности не являются бедствиями сами
по себе. Тем не менее, каждой опасности присущ потенциал воздействия на общество, ведущего к человеческим и имущественным потерям, а также наносящим вред окружающей
среде. В определенных ситуациях воздействие
опасности не обязательно влечет за собой бедствие. Так, например, если землетрясение произошло в отдаленной и безлюдной местности
и не нанесло ущерба людям и не привело к имущественному и финансовому ущербу. Так, если
бы эпицентр землетрясения в индийском океане в декабре 2004 г. находился значительно дальше от берега, то Таиланд как самая удаленная
от эпицентра страна, вероятно, не пострадала
бы от последовавшего затем цунами.

Современные проблемы сервиса и туризма