Современные проблемы сервиса и туризма 2008_v.2_#1 | Page 14
КОЛЛЕКЦИЯ ИСТОРИЙ
но выходить программа «Уолт Дисней
представляет…», приносившая 5 млн
долл. в год ее создателю. Благодаря телевидению волшебный мир Диснея
вошел в каждый американский дом.
Кроме того, Эй-Би-Си получила долю
собственности тематического парка и
концессию на снабжение «Диснейленда» продуктами в течение 10 лет [Ландрам Дж. Н., 1997, с. 548]. Парк окупился
в рекордные сроки, чистая прибыль
превышала бюджет строительства в десятки раз.
В 1963 г. У. Дисней приступил к осуществлению еще более амбициозной
идеи — так называемого Проекта Х. Он
подыскал подходящий участок земли
недалеко от г. Орландо в штате Флорида и по частям скупил его, прикрываясь названиями вымышленных фирм.
Подобные меры предосторожности
предпринимались из-за опасения, что
владельцы земли могут взвинтить цены.
В результате в собственности «Уолт
Дисней Компании» оказался земельный
надел, равный по площади двум Манхэттенам. Здесь началось строительство
«Дисней Уорлда». Он был спланирован
как тематический парк и одновременно курорт с отелями, полями для игры
в гольф, теннисными кортами, бассейнами, ресторанами и магазинами
[Walt Disney: A Biography…]. У. Дисней
не дожил до открытия парка. «Дисней
Уорлд» принял первых посетителей в
октябре 1971 г. Он имел невероятный
успех. Ежегодный доход от его эксплуатации составлял 270 млн долл. [Gee C.Y.
et al., 1984, p. 244].
В специальной зарубежной литературе выделяется несколько секретов успеха тематических парков. Первый из них
— тщательное планирование и проектирование парка. С самого начала формулировке концепции парка, разработке
проекта и его реализации придавалось
особое значение. По замыслу У. Диснея, «Диснейленд» был разделен на пять
зон. Главная улица в мельчайших дета-
12 №1 / 2008
лях воспроизводила центральную улицу
небольшого провинциального городка
Марселина в штате Канзас, где рос Уолт.
В Стране приключений посетители переносились далеко от дома и цивилизации в африканские джунгли. В Стране
фантазий можно было встретиться с героями сказок, а в Стране Дикого Запада
— окунуться в атмосферу авантюризма
и героики американских ковбоев. Страна завтрашнего дня, навеянная научной
фантастикой, позволяла заглянуть в
будущее. Для придания проекту законченного вида, а также отбора участка
земли под строительств о и проведения
соответствующих маркетинговых исследований У. Дисней специально создал фирму «УЭД Энтерпрайзис».
Создание тематического парка —
сложное и очень ответственное дело.
Оно требует проведения комплексных
исследований в области экономики,
экологии (оценка воздействия на окружающую среду), инжиниринга, логистики и маркетинга. Со временем
внимание к планированию и проектированию парков не только не ослабло,
но, наоборот, усилилось. Подтверждением тому может служить создание
тематического парка «Фиеста» в американском штате Техас. Работы выполнялись последовательно в 10 этапов.
Сначала была выдвинута оригинальная
идея, положенная в основу концепции
парка, дано экономическое обоснование проекта и составлен мастер-план.
«Фиеста» задумывалась как парк с музыкальным шоу. Мастер-план, разработка которого длилась почти год, был
вынесен на публичные слушания. Он
обсуждался с потенциальными посетителями, экспертами, операторами парка
и др. В процессе переговоров уточнялись первоначальная концепция парка,
развивались темы для выделенных парковых зон, дорабатывался план парка
и т.д. Теперь можно было приступать
к детальной проработке проекта, формированию бюджета строительства и
Современные проблемы сервиса и туризма