Современные проблемы сервиса и туризма 2007_v.1_#1 | Page 34

образа России не великой державы, а государства-неудачника, на фоне которого повседневный комфорт западного обывателя преподносился как истинная и конечная цель бытия, наряду с реальной социальной демодернизацией как последствием и контекстом проводившихся преобразований, обусловили крайне опасные изменения. К тому же основные «посылы» социализации, навязывае­ мые частью ангажированных СМИ и интеллигенции, – деньги и «красивая» жизнь как бесконечный праздник вне труда и ответственности за что бы то ни было, избыточное внимание к сексуальной жизни, насилие, дегероизация (антипатриотизм и «чужой» патриотизм), иррациональная критика власти – приводят к распространению и восприятию как обыденных явлений нетерпимых для нормального общества ксенофобии, агрессивности, проституции, наркомании, циничного восприятия жизни, отрицательного отношения к армии и Родине. Здесь нужно подчеркнуть социально значимые, организующие, воспитательные функции туризма и экскурсий, целенаправленное использование которых для консолидации общества вокруг объединительных, созидательных, заряженных социальным оптимизмом идей отличало политику государства и деятельность общественности в 1920-е гг. Один из важных уроков тех лет представляется в сохранении преемственности туристско-экскурсионного дела, несмотря на революционный слом основ досоветской России. Преемственность, так необходимая и сегодня, выразилась в бережном отношении к сложившейся концепции этой сферы сервиса, как высоко квалифицированного труда и потребителей, и производителей услуги, требующего эффективной организации, системы, напряженного интеллектуального участия и общения. Просвещение людей, а через него и гуманизация общественных отношений, – принципиально важный для сов32 №1 / 2007 ременной России потенциал культурнопознавательного туризма. В то же время именно советский опыт, особенно начиная с 1930-х гг., подтверждает недопустимость монополизации государством сферы сервиса как в отношении формы собственности, так и организационноуправленческих, методических и содержательных компонентов отрасли. В условиях экономического детерминизма отношение к туристическому обслуживанию как к непроизводственной сфере сделало его нерентабельным, а охранительные идеологические клише, пытавшиеся объяснить бурное развитие туризма на Западе стремлением скрыть истинную природу капитализма, наряду с политизированной основой туристского обмена между социалистическими странами, не могли исправить реальное положение дел. Массовая сеть обслуживания туристов внутри страны разверну лась довольно поздно в связи с важными международными событиями, которым государство придавало исключительное значение, – проведением в 1957 г. Всемирного фестиваля молодежи и студентов, решениями Совещания по безопасности и сотрудничеству в Европе в Хельсинки 1975 г. и Олимпийскими играми 1980 г. в Москве. Хорошо известно, что в мире сегодня существует множество устойчивых культурных систем, основанных на различном социально-историческом опыте. Усиливающееся разнообразие обостряет проблему взаимопонимания между культурами, создает опасность конфликта. В то же время нормы глобальной культуры, универсальные ценности осуществляют посредническую функцию между различными цивилизациями, но они не должны подчинять своим стандартам все и вся, внося тем самым напряженность между ними и самобытными культурами. Фундаментальные духовные ценности народов России, возрождение нацио­ нальных традиций в сложных условиях глобализации и активности постмодер- Современные проблемы сервиса и туризма