Роспотребнадзор. Свердловская область №1 (22) МАРТ, 2020 | Page 28

спецпроект
28
Также судами удовлетворено 4 заявления о при-
знании информации запрещенной и блокировке
информации в сети Интернет по вопросам продажи
непродовольственных товаров и оказания услуг.
Управлением Роспотребнадзора по Свердловской
области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии
в Свердловской области» с Министерством соци-
альной политики Свердловской области утвержден
план взаимодействия по вопросам защиты прав со-
циально уязвимых потребителей от фактов обмана
и злоупотребления доверием. Планом предусмо-
трено проведение образовательных мероприятий
в комплексных центрах социального обслуживания
населения - для слушателей «Школ пожилого воз-
раста», а также в КЦСОН, выполняющих функции
базовых методических центров - для социальных
работников. Координация деятельности органов, входящих в
систему защиты прав потребителей, осуществляется
в рамках постоянно действующей Координационной
комиссии по защите прав потребителей Свердловской
области. В 2019 году состоялось 2 заседания Комиссии,
на которых были рассмотрены итоги деятельности ор-
ганов, входящих в систему защиты прав потребителей,
вопросы обеспечения соблюдения прав потребителей.
В 2019 г. Управление Роспотребнадзора принимало
участие в реализации комплексной программы Сверд-
ловской области «Обеспечение защиты прав потре-
бителей в Свердловской области на 2019–2023 годы»,
утвержденной Постановлением Правительства Сверд-
ловской области от 19.04.2018 № 185-ПП и комплекс-
ной программы Свердловской области «Повышение
финансовой грамотности населения в Свердловской
области на 2018–2023 годы», утвержденной Поста-
новлением Правительства Свердловской области от
29.11.2018 № 846-ПП.
Органами местного самоуправления в 2019 г. принято
(реализовывалось) 85 программ, подпрограмм и планов
мероприятий по защите прав потребителей. Не приняты
программы (планы мероприятий) у 10 муниципальных
образований (Нижнесергинское городское поселение,
Слободо-Туринский МР, Сосьвинский ГО, Унже-Павинское
сельское поселение, Баженовское сельское поселе-
ние, Байкаловское сельское поселение, Дружининское
городское поселение, МО Восточное сельское поселение,
МО Зареченское Сельское поселение, Краснополянское
сельское поселение). В 2019 году с ГБУ СО «МФЦ» заключено соглашение о вза-
имодействии по вопросам защиты прав потребителей. На
базе 6 филиалов МФЦ специалистами Управления Роспо-
требнадзора и ФБУЗ «Центра гигиены и эпидемиологии в
Свердловской области» было предоставлено 118 консуль-
таций, распространено 1158 памяток для потребителей.
На базе администраций дано 376 консультаций (47% -
по вопросам торговли, 22% - по вопросам ЖКХ, 9% - по
вопросам оказания бытовых услуг, 9% - по вопросам ока-
зания финансовых услуг). Потребителям оказана помощь
в составлении 15 претензий, 2 исков и 12 обращений в
органы власти.
Татьяна Шулешова
 РОСПОТРЕБНАДЗОР  свердловская область
март  2020