Первая полоса_2020 Первая полоса_Апрель (119) | Page 40

Первая полоса, №03 (119), апрель 2020, www.alventa.ru МЕНЕДЖМЕНТ Лидер и команда: получение выдающихся результатов от сотрудников Анна Александровна Левчук Руководитель консалтингового агентства «LT-Consult» (Новосибирск) Тема построения результативной команды всег- да актуальна. Хотя мир и вместе с ним рынок тру- да находятся в постоянном изменении, пробле- ма эффективного взаимодействия людей никуда не исчезла. Ошибки руководителя в управлении сотрудниками приводят к серьезным негативным последствиям, поэтому им следует уделять мак- симум внимания. Если Вы интересуетесь вопро- сом, то наверняка встречали множество те­орий, методов и тренингов на эту тему. Я хочу поде- литься теми методами, которые знаю и исполь- зую в своей работе. Предвидеть поведение людей Прежде всего важно качественно сформировать команду. Для этого Вы можете обратиться к помощи профессиона- лов — HR-специалистов, но никто не запрещает Вам делать это самостоятельно, как делают многие руководители отде- лов или компаний, основываясь на своем опыте. При самостоятельном подборе персонала важно умение предвидеть поведение людей. Для этого не нужно быть экс- трасенсом, достаточно понимать, что поведение человека по большей части поддается типированию, а значит, пред- сказать его зачастую не так и сложно. Есть несколько при- знанных методик определения психотипов, и все они осно- вываются на выделении сильных и слабых сторон человека. Например, менеджеру по продажам важно уметь быстро устанавливать коммуникацию с собеседником. Он должен быть открыт, общителен, иметь развитую речь и т. д., и, ско- рее всего, такой человек не очень любит заполнять доку- менты в тишине. Или, наоборот, возьмем человека с явной склонностью к аналитике, который любит тишину, цифры, таблицы, порядок, — логично, что он больше подойдет на должность аналитика, бухгалтера или экономиста. Создать условия внутри компании Для того чтобы команду можно было успешно сформиро- вать, важно обеспечить выполнение нескольких условий внутри компании. Мотивация Одному сотруднику важно руководить процессом, органи- зовывать его, другому — получать похвалу, признание его достижений, а кому-то важен растущий доход и т. д. Сегод- ня денежное вознаграждение — это базовая потребность, но удовлетворения ее одной уже не достаточно. Поэтому К содержанию 40