14
ПУЛЬС ИЗМЕНЕНИЙ
ДАННЫЕ КАК АКТИВ
Современные компании стремятся монетизировать свою информацию путем эффективного
использования больших данных. Это позволяет им получать прямую и косвенную прибыль.
Сегодня ПУМБ применяет Big Data для увеличения кросс-продаж и оборотов по кредитным
картам. Насколько успешно удается это банку, знает Сергей Караулов, начальник Управле-
ния CRM и клиентской аналитики.
БУДУЩЕЕ BIG DATA
По прогнозам аналитиков компании IDC,
к 2020 году человечество сформирует
40-44 зеттабайтов информации а к 2025-
му ее количество вырастет в 10 раз. В до-
кладе The Data Age 2025 отмечается, что
большую часть данных будут генериро-
вать предприятия, а не обычные потре-
бители. Данные станут жизненно важным
активом. Технология изменит экономиче-
ский ландшафт, а обычный пользователь
будет коммуницировать с подключенны-
ми устройствами около 4800 раз в день.
Обработка огромных объемов данных
позволит человеку получать конкрет-
ные результаты для их дальнейшего
эффективного применения. Big Data ста-
нет решением проблем и альтернативой
www.pumb.ua
традиционным системам управления
данными.
АНАЛИТИКА ДАННЫХ БАНКА
Для аналитики и прогнозирования
ПУМБ использует два типа данных – ап-
пликационные и поведенческие. Ап-
пликационные данные – те, которые
клиент указывает при подаче заявки
на какой-либо кредитный продукт. Это
социальные и демографические данные
человека, например, его сфера деятель-
ности, доход, образование и т. п. Эта ин-
формация чаще всего необходима банку
для принятия кредитного решения.
Для аналитических задач намного цен-
нее поведенческие данные. Наши экс-
перты исследуют, в каких супермар-