ПУЛЬС ЛИДЕРА 13
РЕЗУЛЬТАТ ОСТАЕТСЯ
В ИСТОРИИ
11 лет назад Александр Реутов пришел в банк « Ренессанс Кредит » на должность кредитного специалиста на точке продаж . Сегодня он возглавляет в ПУМБ целое направление бизнеса – продажи SF . Как нацеленность на результат позволяет построить карьеру , узнайте из интервью .
Александр , чем запомнился Вам первый год работы в банке ? Когда я присоединился к команде « Ренессанс Кредит » в 2006 году , банк только появился на украинском рынке . Это был стартап . Работа команды основывалась на доверии , амбициях , общих целях . Работая на стартовой позиции не в главном офисе , а в Одесском регионе на точке продаж , я чувствовал , что был причастен к формированию стратегии компании .
Какие этапы жизни в банке считаете значимыми и почему ? Сложным , но интересным был 2011 год , когда мы возобновляли бизнес после кризиса . Тогда в короткие сроки нужно было достичь высоких результатов . Нас вдохновляла возможность роста , развития и общая цель – стать лидером .
Ярким примером нашего командного результата был вход в сеть Comfy в 2014 году . За две недели мы покрыли 75 точек по всей Украине . Это беспрецедентный случай , который до сих пор является рекордом на рынке . Обычно на это уходит 1,5-2 месяца . 2016 год для бизнеса целевого кредитования был самым результативным за всю историю работы – наибольший объем продаж и количество клиентов , наибольшая прибыль и наивысшая доля рынка . Я горжусь нашей командой .
Какие вызовы в Вашей карьере были самыми серьезными ? Знаете , процесс забывают , а результат остается в истории . Вспомнить , над решением какой проблемы мы работали вчера , мне сложно . Но я точно помню , сколько за прошлый год мы привлекли клиентов , как мы опередили наших конкурентов . Вызовы – это естественное бездорожье нашего сложного пути .
Есть ли человек в банке , который оказал на Вас сильное влияние ? Мне очень в жизни повезло . Моим наставником был и остается мой руководитель Дмитрий Полищук . Он научил меня не сдаваться ни при каких обстоятельствах , одновременно разумно оценивая возможности и ситуацию , быть амбициозным независимо от внешних факторов и справедливым при решении сложных задач .
Какие личностные качества позволяют расти в ПУМБ ? Уверен , что рост будет гарантирован , если быть результативным , достигать цели , стремиться к большему , взаимодействовать в пользу каждого члена команды , ответственно относиться к задачам , меняться вместе с окружающей средой и осознавать главное – зарплату платит не начальник , а клиент . Поэтому клиент должен быть в центре каждого решения .
Что Вас вдохновляет в работе ? Прекрасные люди , с которыми мне повезло работать . А еще достигнутые результаты . Не только , когда выполнил план на 120-220 %, а когда эти результаты в гармонии со стратегией компании , глобальными целями , когда благодаря твоей работе жизнь людей , клиентов и коллег становится лучше .
Как правильно строить карьеру в ПУМБ ? Иметь цель и каждый день делать небольшой шаг . Большой результат состоит из маленьких кирпичиков . Выкладывая каждый день по кирпичу , спустя время понимаешь , что уже построил большой дом .
Важно уметь взаимодействовать с командой , потому что синергия – это когда 1 + 1 больше , чем 2 . Значительные результаты – это всегда результат совместных усилий .
Кроме того , нужно всегда делать больше , чем от тебя ожидают . Не попадать в ловушку успешности , не оставаться в зоне комфорта , а развиваться дальше . Всегда сомневаться в своих результатах . Современный мир меняется очень быстро , и нужно всегда держать руку на пульсе изменений . Быть открытым , готовым прийти на помощь и брать на себя ответственность .
№ 18 , май 2017