12 ПУЛЬС ЛИДЕРА
МЕНЯЙСЯ К ЛУЧШЕМУ!
Елена Маслиенко смогла присоединиться к команде банка только со второй попытки. Как желание меняться самой и внедрять изменения помогло ей вырасти от секретаряреферента до управляющей Региональным центром, узнайте из интервью.
Елена, как Вы попали в ПУМБ? Первое мое собеседование в ПУМБ было на должность секретаря в отдел бизнеса юридических лиц. Мне отказали, и я благодарна судьбе, ведь тогда все могло сложиться иначе. Через полгода я узнала о новой вакансии в ПУМБ. Второе собеседование было очень короткое, меня сразу утвердили. После двухнедельной стажировки в августе 2002 года меня приняли на позицию секретаря-референта управляющего филиалом в г. Запорожье.
Каким было Ваше первое впечатление о банке? Это был мой первый опыт работы в банке, до этого я четыре года работала учителем в школе. Чувствовала ответственность, боялась подвести, хотела научиться всему как можно быстрее. Для выполнения обязанностей необходимо было оперативно запомнить всех сотрудников филиала визуально, по именам, функционалу, должностям. Как сейчас помню, начертила себе план здания, столы в кабинетах и подписала фамилии. Перед тем как отнести почту или расписанные поручения, смотрела на самодельный план, в Lotus фото и вперед! Я постоянно искала, что можно изменить, пыталась « автоматизировать » процессы. Мне было очень интересно. Я понимала, что будущее за реформаторами, консерваторы остаются в прошлом.
Какие годы в банке были сложными и незабываемыми? Для меня сложным и важным был переход на должность специалиста в кредитном отделе. Согласование назначения длилось пять месяцев. Я очень признательна Елене Трифоновой, заместителю управляющего по бизнесу, за то, что поверила в меня, взяв ответственность на себя перед руководством. Первой моей управляющей должностью была позиция руководителя сектора. Это была первая ответственность за коллектив. Запомнились также события 2011 года – назначение и. о. управляющей филиалом в Запорожье и объединение с Донгорбанком. В ноябре 2011 года наш филиал первым переходил на единый МФО. Это был серьезный вызов. Наша команда профессионалов выполняла все задачи четко и слаженно, мы гордились, что первые! И уже по результатам 2013 года наш РЦ занял 1-е место в программе интегрального рейтингования отделений. Мы занимали 1-е место еще дважды – в 2014 и 2015 годах, а в декабре 2015-го при объединении регионов родился новый РЦ – « Центральный ». Во все сложные периоды жизни, все 15 лет работы в банке и карьерном росте от специалиста до управляющей РЦ рядом со мной всегда была команда единомышленников, с которыми не страшно в огонь и в воду!
Что мотивирует Вас развиваться в банке? Новые вызовы и амбициозные цели, поддержка руководства и надежное плечо команды, новые знания и опыт.
Как вырасти от специалиста до руководителя? Будьте настойчивы и достигайте результатов. Всегда ищите варианты решений. Невозможное возможно благодаря упорному труду и саморазвитию, вовлеченности и ответственности за все. Любите свое дело и коллектив. Верьте в банк, команду и себя!
Елена, что вдохновляет Вас в работе? Амбициозная команда, желание меняться к лучшему и достигать новых высот. Вера в то, что мы можем все! Быть первыми и лучшими! Мне близко по духу стихотворение Роберта Рождественского « Если вы есть – будьте первыми »:
* * *
Если вы есть – будьте первыми, Первыми, кем бы вы ни были. Из песен – лучшими песнями, Из книг – настоящими книгами. Первыми будьте и только! Пенными, как моря. Лучше второго художника Первый маляр. Спросят вас оробело: « Кто же тогда останется, Если все будут первыми, Кто пойдет в замыкающих?» А вы трусливых не слушайте, Вы их сдуйте как пену, Если вы есть – будьте лучшими, Если вы есть – будьте первыми! Если вы есть – попробуйте Горечь зеленых побегов, Примериваясь, потрогайте Великую ношу первых. Как самое неизбежное Взвалите ее на плечи. Если вы есть – будьте первыми, Первым труднее и легче! www. pumb. ua