ТУРИНДУСТРИЯ
На развитие туристской отрасли влияет огромное количество факто-
ров: состояние автодорог, авиа- и железнодорожных перевозок, безопас-
ность туристов, участие в российских и зарубежных выставках и многое
другое. Основная задача государства – заниматься продвижением турист-
ского продукта, а задача бизнеса – достойно
обслуживать гостей. Сегодня в Татарстане
достигнут хороший баланс между соз-
данием государством условий, позво-
ляющих туристическому сектору
эффективно развиваться, и дея-
тельностью предпринимателей.
Результаты налицо. Об этом
наш разговор с генеральным
директором Агентства ин-
дивидуального туризма
«Персона Грата», пре-
зидентом Ассоциации
туристских агентств
РТ Рамилем Миф-
таховым.
ÑÒÀÂÊÀ –
ÍÀ ÃÎÑÒÅÏÐÈÈÌÑÒÂÎ
– Рамиль Зуфарович, 2018
год запомнится многим рос-
сиянам, и казанцам в том
числе, чемпионатом мира по
футболу, ярким, масштаб-
ным, зрелищным. Мировые
чемпионаты по любому виду
спорта имеют большую
аудиторию
болельщиков,
но футбол выделяется по
масштабности и всенарод-
ной любви. С ним могут
поспорить только Олим-
пийские игры. В
Казани прошли
несколько
матчей
26
октябрь 2018
чемпион ата. Как Вы оцени-
ваете этот праздник спор-
та в столице Татарстана,
насколько
оправдались
ожидания гостей и жите-
лей города?
– Казань уже несколько лет
назад была готова проводить
у себя подобные события. И
доказательство тому – про-
шедшие в прошлом году матчи
Кубка конфедераций, когда сто-
лицу Татарстана посетили мек-
сиканцы, чилийцы, португаль-
цы, которые с восхищением
делились в социальных сетях
своими впечатлениями. Этому
очень поспособствовали
развитая инфраструкту-
ра города, большое
количество
спор-
тивных объектов
и огромный го-
стиничный
потенциал.
Если говорить об играх
чемпионата мира в Казани,
то они прошли на очень вы-
соком уровне. Богатый опыт,
приобретенный во время
проведения Всемирной лет-
ней Универсиады-2013, чем-
пионата мира по водным ви-
дам спорта и других крупных
международных событий, до-
казал, что мы умеем достойно
встречать любое количество
гостей. Были небольшие ню-
ансы с размещением в хосте-
лах, но в отелях, имеющих
категорию 3, 4 и 5 звезд, не на-
блюдалось никаких проблем.
Если говорить про общепит,
то в начале футбольного мун-
диаля в отдельных рестора-
нах, кафе отсутствовало меню
на английском языке, но оно
появилось оперативно после
наших замечаний. Иностран-
цам было комфортно, даже в
дни пиковой нагрузки, то есть
когда проходили сами матчи,
потому что от горожан ис-
ходила такая же позитивная
энергетика и азартный на-
строй, которыми отличались
и иностранные, и российские
болельщики. К сожалению, в
других регионах, там, где не
особо привыкли к крупным
международным событиям,
не все горожане были поло-
жительно настроены. Когда в
интернете проводился анализ
гостеприимства во время чем-
пионата, Казань вошла в трой-
ку городов-лидеров.
– В прошлом году более
трех миллионов туристов
посетили Казань. Многие
из них попутно побывали в
Болгаре, Свияжске и Елабу-
ге. Это замечательно, но
что еще можно усовершен-
ствовать в отрасли, на
Ваш взгляд?
– Главный критерий при
анализе развития туризма –
это показатель количества
туристов. И если более трех
миллионов посетили Казань,
то это значит, что те задачи,
которые ставило и ставит Пра-
вительство РТ перед городом
и республикой, реализуются
и достигают высокого уровня.
Спортивные объекты по-
строены в достаточном коли-
честве, они функционируют и
служат на благо местных жите-
лей. Если говорить о дорогах,
то сейчас они в гораздо лучшем
состоянии, чем это было лет
пятнадцать назад. Что касается
аэропорта, там прошла серьез-
ная модернизация, правда,
принять одномоментно огром-
ный наплыв туристов, который
наблюдался в дни матчей чем-
пионата, совсем непросто. Нас
спасло то, что болельщики
приезжали не в один
день, иначе оче-
редь на па-
спортный
кон-