МОЛЛ № 152 Ноябрь 2018 | страница 9

МАРКЕТИНГ будут превращаться в локальные комью- нити-центры). «Мы плотно взаимодейству- ем с местными реутовскими СМИ – газетой и телевизионным каналом “Про Реутов”, а также департаментом культуры города Ре- утов, размещаем информацию об интерес- ных событиях в ТРЦ – акциях, концертах, мастер-классах, фестивалях, образова- тельных программах, а также об открытии уникальных для города магазинов», – рас- сказывает Караваев. Взаимодействие торгового центра и медиа – это важная составляющая фор- мирования представления об объекте. Избитое утверждение, что реклама – двигатель торговли, всё ещё остаётся истинным. Но в современном обществе потребления двигателем торговли ста- ло также и доверие. Чем более торговый центр открыт для своего посетителя, тем он востребованнее. Кроме того, откры- тость информации – это отличный стимул поддерживать качественное состояние торгового центра, причём как с точки зре- ния безопасности нахождения в нём, так и с точки зрения маркетинга и торговли. НЕ ПОВЕЗЛО С ИМЕНЕМ История, которую рассказывает специалист по маркетингу торговой не- движимости инвестиционной компании Key Capital Екатерина Дунаева, связана с региональным проектом – ТРК «Комсо- МОЛЛ» в городе Красноярске. Здесь всё не задалось ещё до запуска: объект, кото- рый сначала хотели назвать «Огни», долго запускался, было несколько неудачных попыток открытия. В результате местные жители, которые уже, видимо, не верили, что в городе появится новый ТРЦ, начали называть его «Потухшие огни». В 2013 году проект был приобретён московской инвестиционной компанией и включён в состав сети «КомсоМОЛЛ». Каза- лось бы, у объекта началась новая жизнь – РЕПУТАЦИЯ МНОГИХ ТРЦ ПОСТРАДАЛА ЕЩЁ НА СТАРТЕ ИЗ- ЗА НЕПРОСТОЙ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ СИТУАЦИИ. К ПРИМЕРУ, ТРЦ «РЕУТОВ ПАРК» ПОЛУЧИЛ НЕМАЛО РАЗНОПЛАНОВЫХ ОТЗЫВОВ № 152 НОЯБРЬ 2018 7