МОЛЛ № 144 Февраль 2018 | Page 10

ФОРМАТЫ AMAZON АКТИВНО РАЗВИВАЕТ ОФЛАЙН- ФОРМАТЫ говорила два года назад, что 20-летний опыт онлайн-продаж позволил компании открыть магазин, объединяющий преиму- щества как онлайн-, так и офлайн-торговли книгами. Сейчас сеть насчитывает 13 ма- газинов в разных городах США, включая Нью-Йорк, Вашингтон, Лос-Анджелес, Чи- каго. Amazon также развивает сеть про- дуктовых магазинов Whole Foods Market, собственником которой стал в середине 2017 года. Она включает в себя более 460 магазинов в США, Канаде и Велико- британии. «Именно в сегменте продуктов питания количество офлайн-магазинов неуклонного растёт во всём мире, – комментирует директор по маркетин- гу Immochan Russia Софья Щукина. – Даже 30-летние клиенты по-прежнему получа- ют удовольствие от покупки продуктов пи- тания в физическом магазине». Кроме того, недавно Amazon открыл в США первый супермаркет без касс и продавцов. Посетителю магазина необ- ходимо лишь зарегистрироваться на сай- те Amazon.com, а перед входом в мага- зин отсканировать код из приложения на смартфоне. Счёт за купленные товары будет выставлен через аккаунт покупате- ля в интернет-магазине Amazon. Пока доля продаж физических мага- зинов Amazon в общей структуре выручки невелика. По итогам третьего квартала 2017 года продажи компании в офлайне со- ставили всего 1,3 млрд долларов, в то время как онлайн-площадка принесла 26,4 млрд. Однако финансовый директор Amazon Брайан Ославский говорил на встрече с американскими журналистами, что компа- ния заинтересована в дальнейшем расши- рении охвата аудитории за счёт физических магазинов. В конце прошлого года Amazon уже заявил о намерении открывать рознич- ные точки в Германии. При этом компания продолжит заниматься разработкой техно- логий, позволяющих объединять сервисы онлайн- и офлайн-торговли. НАШИ ЭКСПЕРТЫ: 8 АЛЕКСАНДР ЛОЗОВСКИЙ АЛЕКСАНДР ЛОГУНОВ РУСЛАН САЙЕД СОФЬЯ ЩУКИНА директор розничной сети «Ситилинк» председатель комитета по стандартизации Ассоциации компаний интернет-торговли руководитель направления E-commerce GfK Russia директор по маркетингу Immochan Russia № 144 ФЕВРАЛЬ 2018