Книги издательства «Ресторанные ведомости» Фабрика-кухня: свой бизнес или аутсорсинг | Page 34

Ирина Карякина Фабрика-кухня: свой бизнес или аутсорсинг Требования стандарта A B C D 34 Сr¹ NA Комментарии 3. Процедура возврата/отзы- ва продукции формализована, применяется и эффективна. Подробные контакты в кри- зисной ситуации актуальны и доступны. Имеется номер телефона для экстренных случаев, который передан клиентам и поставщикам 1. Существует ежегодно пересматриваемый план обучения для всех сотрудников. Записи по проведенному обучению ведутся 2. Сотрудники, участвующие в процессе производства, имеют соответствующую квалифика- цию для занимаемой позиции 3. Спецодежда персонала чи- стая, соответствующая рабочей позиции. Соответствующая спецодежда доступна и исполь- зуется для посетителей 4. В раздевалках обеспечена для персонала возможность смены одежды в надлежащих гигиенических условиях 5. Правила гигиены и здоровья формализованы и доведены до персонала и посетителей. Существующие правила со- блюдаются ¹A — Полное соответствие требованиям. B — Почти полное соответствие требованиям, но обнаружено небольшое отклонение. C — Только небольшая часть требований применена. D — Требование не выполнено. Cr — Критическое требование не выполнено.