Июнь 2016 | Page 19

КТО ЛУЧШИЙ

РАБОТОДАТЕЛЬ В МИРЕ ? ИСТОРИЯ КОМПАНИИ SEMCO

Какие условия работы были бы идеальны для вас ? Может быть , вы хотели бы начинать работу с полудня и желательно отдыхать по понедельникам ? Самому себя оценивать и назначать себе зарплату ? Наверное , такое сложно себе представить . Однако такая работа есть в Бразилии , это работа в знаменитой компании Semco .

История компании начинается в середине XX века в городе Сан-Паулу . Антонио Семлер основал компанию в 1953 году , изначально она называлась Semler & Company . Компания достигла успеха , занимаясь судостроением . Благодаря грамотному руководству в 60-70-е Semler & Company была крупным поставщиком на национальном рынке .
В 1979 году закончил обучение в Гарварде юный наследник Антонио Семлера , его сын Рикардо . Полный свежих идей , Рикардо Семлер быстро вливается в фирму своего отца . Прогрессивного молодого специалиста не всё устраивало в работе фирмы . В основном его переживания касались того , что фирма получала 90 % дохода от судостроения . Ведь изменись конъюнктура рынка не в их пользу , что тогда будет с ними ? Рикардо Семлер долгое время предлагал отцу расширить спектр продукции , из-за чего в семье регулярно происходили конфликты .
В начале 80-х Семлеров ждали серьёзные потрясения . Бразильские власти приостановили все программы по развитию национального судостроения , после чего пошёл спад . Рикардо Семлер предложил отцу свою кандидатуру на пост руководителя компании , пообещав вывести её из кризиса . В случае отказа он грозился покинуть ряды сотрудников Semler & Company и оставить отца одного решать свои проблемы . Антонио Семлеру ничего не оставалось , как вручить бразды правления сыну , так как сам он не мог найти выход из ситуации , да и оставить компанию без наследника он не хотел .
Новый руководитель компании , 21-летний Рикардо Семлер , начал свою карьеру с глобальных решений . Компания была переименована в Semco , началась диверсификация бизнеса , а самое главное , практически в один момент были уволены 60 % менеджеров . Рикардо приходилось работать по 16 часов , чтобы как-то налаживать дела Semco . В возрасте 25 лет , благодаря постоянным переработкам , он как-то упал в обморок из-за переутомления .
Для Семлера это был переломный момент . Его стали волновать два вопроса : « Что делать , ведь дальше так продолжаться не может ?» и « Что будет с компанией , если с ним что-то случится ?». Его мысли остановились на том , что Semco нужна структура , которая работает без руководства , то есть самоуправление . После этого началась череда реформ , которые затевались , чтобы создать компанию нового типа : демократичную , устойчивую , гибкую и слаженную . Семлер постепенно начал передавать власть менеджерам и рабочим Semco , что привело к неминуемому экономическому успеху и превратило компанию в работодателя мечты .
ПРИНЦИП РАБОТЫ SEMCO :
♦♦
Рикардо Семлер начал свои реформы по передаче управления сотрудникам компании с устранения « лишних » формальностей . Был отменён дресс-код , служебные записки , пропуска и т . п . Это значительно облегчило структуру Semco . Далее были отменены привилегии для руководства , такие как парковочные места и отдельная столовая .
♦♦
Команда Рикардо Семлера создала рабочие группы и рабочие комитеты . Рабочие группы выполняли задания с полной свободой действия , контроля сверху не было , только изнутри . Рабочие комитеты , в свою очередь , являлись полноправными органами управления , а лидеров выбирали сами рабочие . В Semco царил дух коллективизма , сотрудники работали на совесть , каждый чувствовал себя частичкой чего-то большего .
♦♦
Время работы , выходные , рабочее место – всё это рабочий определял для себя самостоятельно . Главное , как уже говорилось , выполнять свои задачи . Если вы все сделали всю работу на сегодня за три часа , то зачем вам высиживать ещё пять – только потому , что рабочий день до шести ? И уж куда хуже растягивать простые задачи на целый день , чтобы было чем заняться .
♦♦
Зарплату тоже каждый определял для себя сам . Разумеется , назначить её себе можно было в разумных пределах . А разумные пределы формировались по нескольким факторам : средняя зарплата идеальная работа
за аналогичную работу по городу , средняя зарплата за аналогичную работу в Semco и личные пожелания работника . Не стоит думать , что рабочим легко доставались эти деньги . Каждый должен был трудиться в соответствии со своими денежными требованиями . В противном случае с рабочим прощались .
♦♦
Самоуправление дошло до того , что сотрудники Semco сами стали выбирать себе начальство , сами проводили собеседования . Они никогда не оставались жертвами власти самодуров . Дух коллективизма поднялся настолько , что Semco больше не требовались уборщики , повара , дворники и техники . Всем этим стали заниматься рабочие , ведь каждый из них – хозяин компании и готов о ней заботиться .
Выше перечислена лишь часть гениальных реформ от Рикардо Семлера и его команды . Нужно понимать , что реформы внедрялись не за один день . Каждая из них требовала серьёзных и жёстких перемен . Semco прошла тяжелейший путь для того , чтобы достичь успеха и стать самой « человечной » компанией в мире . На сегодняшний день Semco – одна из крупнейших фирм в Бразилии и насчитывает более 3000 сотрудников .
Опыт Рикардо Семлера учит нас применять свои знания в деле , быть смелым для прогрессивных решений , достигать своей цели , несмотря на сложность . А самое важное в том , что Семлер умел верить в людей . Вера в людей – управленческое « ноу-хау » Semco .
Осуществимо ли такое , например , в России ? В РФ подобная компания вполне может существовать , теоретически это возможно в большинстве стран мира . Главной проблемой для предпринимателя , который хочет организовать подобный бизнес или перестроить действующий , будет он сам . Он должен иметь смелость отдать управление в руки сотрудников фирмы , а также найти достойных этого сотрудников . Ему предстоит долгая борьба с самим собой и проведение десятков , а может , и сотен собеседований .

�

ние было очень простым . Все великие изобретатели , архитекторы , учёные и математики когда-то были детьми и в руках держали только простой карандаш . Может быть , именно деревянная палочка с графитовым стержнем внутри позволила им исследовать миры , которые иначе остались бы закрытыми ? Вплоть до этого момента я считал , что слишком молод и ни на что не влияю . Мне твердили , что без больших пожертвований нельзя изменить чью-то жизнь . Но когда я сделал сущий пустяк и вручил ребёнку карандаш , это убеждение разбилось вдребезги .
• Не забывайте : доброту не измерить золотом . Она измеряется силой сопереживания , побуждающего повлиять на жизнь ближнего .
• Старайтесь делать правильный выбор . Иногда что-то понимаешь головой , а иногда чувствуешь сердцем . Разум даёт логику и рациональное обоснование , но вера живёт именно в сердце .
• Руководствуйтесь ценностями . Потребности переменчивы и зависят от настроения , а ценности непреходящи и устойчивы .
• Окружайте себя правильными людьми . Как гласит африканская пословица , « Если хочешь идти быстро , иди один . Если хочешь идти далеко , возьми с собой попутчика ». Именно присутствие людей
, которые сообразительнее , добрее , мудрее тебя и в то же время на тебя не похожи , позволяет развиваться .
• Знайте , настоящее значение имеют самые серьёзные ( устрашающие ) задачи . Легко добиться маленьких побед , но они не сдвинут дело ни на шаг . В конце концов , настоящее значение имеют только большие победы , решение самых устрашающих задач .
• Ищите мотивацию не в цели , а в пути к ней . Истинную мотивацию находишь не в достижении целей , а в том , чтобы дойти туда , откуда можно будет снова уверенно и отважно пойти к виднеющейся вдали финишной черте .
• Попытайтесь понять , зачем вы существуете . Цель находишь , когда перестаёшь думать о том , как ты существуешь в этом мире , и начинаешь пытаться понять , зачем ты здесь . Как только ты ответил на этот вопрос , всё остальное встаёт на свои места .
• Говорите языком человека , которым стремитесь стать . Начните с того , чтобы темой ваших ежедневных разговоров стала не та жизнь , которой вы живёте сейчас , а та , которую вы очень хотите создать . Вскоре обнаружите , что эти разговоры очень вас оживляют . Вы почувствуете , что энергия , которую вы излучаете , притягивает энергию других .
• Каждый день мы делаем выбор . Я обязательно научу своих детей ценности любимого маминого слова « честность », сути папиных правил и всем мантрам , которыми назвал главы своей книги . Я расскажу им , что самый прямой путь к счастью – приносить радость другим людям , а изменения происходят не только благодаря тяжёлому труду . Нужна сила воображения , а в её основе лежит способность , которая есть в каждом из нас : перестать верить в ограничения сегодняшнего дня и дать шанс дню завтрашнему . А чаще всего я буду напоминать им по утрам , что мы все делаем выбор : принести в мир добро или зло . И что в каждом человеке сокрыта необыкновенная история , ждущая своего часа . Со всем этим трудно не согласиться , но ... Мы , родители-эмигранты , пытаемся воспитывать своих детей так , как воспитывали нас . Сами того не желая , переносим не только положительное ( а его было много и не надо отказываться от него полностью ), но и негативное . Причём , это касается и людей в возрасте , и молодых родителей . Почему ? Потому что у нас нет другой модели , мы не знаем или совсем плохо знаем американский стиль воспитания . Свободные , раскованные , улыбчивые , большие патриоты и не всегда мудрецы – все эти качества американцы с детства выбирают себе как
ориентир , и именно они воспитываются в детях и родителями , и обществом .
Что нам можно перенять ? Спокойное и дружелюбное отношение к чужим маленьким детям , которых родители привели в кафе или на выставку , и способность взять своих малышей , например , в гости , не переживая по поводу того , что они непременно устанут или их поведение испортит кому-то праздник . Умение радоваться успехам ребёнка , готовность хвалить его , передавать ему уверенность в том , что он способен добиться того , о чём мечтает , и убеждённость , что даже если этого не произойдёт , он всё равно будет любимым и прекрасным . Отношение к учёбе не как к работе на результат , а как к процессу , причём такому , который может быть интересным и доставлять удовольствие сам по себе .
Постараемся сильнее доверять своим детям , давать им как можно больше нужной информации , но оставлять при этом свободу выбора . Как правило , люди , которых родители воспитывали именно так , относятся к своим делам и будущему гораздо серьёзнее .
Давайте заботиться о детях каждый день , каждый час и каждую минуту . Дети – наше будущее , счастливые дети – счастливое будущее !
Людмила Баршай
www . russiantown . com
6 ( 154 ) июнь 2016 19