Журнал "Компетенции" Рабочее место 2020 года: поколение Y, этнический | Page 24
Рабочее место 2020 года/ Kelly Services
Выводы: Работники зрелого возраста
Увеличение числа работников зрелого возраста сопряжено
как с новыми вызовами, так и с новыми возможностями.
Компании должны стремиться к тому, чтобы налаживать
взаимодействие с более зрелыми сотрудниками, которые
привносят в коллектив свои навыки и достоинства и
помогают восполнить нехватку высококвалифицированных
специалистов.
Какой вклад вносят Бэби-бумеры в рабочий процесс?
1. Личный опыт и стабильность (77%)
2. Профессиональный опыт (76%)
3. Лояльность (69%)
4. Способность выступать в роли наставника (68%)
5. Снижение текучести персонала (64%)
Рассмотрите возможность создания
должности специально под сотрудника
Вероятно, графики работы,
формы занятости и
обязанности будут нуждаться
в корректировке, чтобы лучше
соответствовать потребностям
зрелых сотрудников.
Поощрение и уважение
Пересмотрите содержание
и способы коммуникации
Проверьте на практике
методы коммуникации, чтобы
убедиться, что они соответствуют
поставленной цели. Возможно,
Вам необходимо внести
изменения в содержание
сообщений, чтобы адресовать их
зрелым работникам и привести
их в соответствие с новыми
каналами коммуникации.
Слушайте, учитесь
и принимайте меры
Потратьте свое время на
то, чтобы лучше узнать
Ваших зрелых сотрудников
и понять, что на самом деле
их мотивирует. После этого
примите соответствующие меры,
отвечающие их желаниям и
потребностям.
Уважение является ключом к
налаживанию контакта с этой возрастной
группой. Продемонстрируйте им, что
Вы цените каждого из них как личность
путем предоставления надлежащего
вознаграждения.
Будьте готовы к необходимости повышения
квалификации и переподготовки кадров
По мере развития проблемы, связанной
с нехваткой квалифицированных
специалистов, необходимость повышения
квалификации и переподготовки кадров
становится еще более очевидной. Зрелые
сотрудники могут многое почерпнуть
в процессе обучения. Кроме того, они
могут играть важную роль, оказывая
помощь в обучении менее опытного
персонала. В этом смысле их способность
выступать в роли наставников является
огромным преимуществом.
24