Журнал "Компетенции" Компетенции август-сентябрь 2015

ТРЕНИНГ-МЕНЕДЖМЕНТ Каковы же перспективы использования такой оценки – в чём связь с моделью компетентности? на крайний случай, с рабочей деятельностью? Всегда ли способен обучаемый оценить результаты обучения? Усвоение материала участниками тренинга Было весело или невесело, может он это оценил? Теперь рассмотрим более подробно пункт «Усвоение материала участниками тренинга». У Вас, как у заказчика, могут возникнуть опасения - тому ли обучат и с тем качеством, которое обсуждалось на переговорах. Простейшим бесплатным выходом будет входящее и исходящее тестирование, которое позволяет убедиться, что обучаемые: • получили именно те знания, которые были согласованны; • при входе на тренинг не обладали этими знаниями; • на выходе действительно обладают новыми знаниями; Кроме этого, сводный отчёт о тестировании может стать документом для внутреннего пользования, подтверждающим результаты проведённого обучения. Его можно предоставить руководству компании в качестве обоснования инвестиций в персонал. Критика тестирования Такой подход может вызвать критику: тест не измеряет поведение, тест измеряет знания или, в крайнем случае, установки… И это справедливая критика, но давайте разберемся… В процессе обучения у персонала возникают новые знания, умения и навыки. Журнал "Компетенции" Август-сентябрь 2015 http://hr-media.ru/ страница 29

Журнал "Компетенции" Компетенции август-сентябрь 2015 | Page 29