Журнал "Компетенции" Ключевые факторы вовлеченности персонала. Связь с | Page 17

Разработка опросника.
Важным этапом любого исследования является разработка анкеты.
От того как она составлена и будет зависеть результат. В начале анкеты задаются вопросы о респонденте: возраст, стаж, позиция в компании, подразделение. В анкету включаются главные вопросы, по которым компания планирует измерять вовлеченность. Например, «Готовы
ли Вы рекомендовать компанию родственникам и друзьям в качестве
работодателя»? Затем согласно гипотезам о том, что влияет на вовлеченность персонала, составляются остальные вопросы анкеты. Вопросы
составляются по каждому фактору, влияющему на вовлеченность: отношения с руководителем, атмосфера в коллективе, условия работы, возможности карьерного роста и обучения, политика компании и т.д.
Количество вопросов анкеты не должно быть слишком большим. Респонденты устают от длинных анкет и начинают отвечать некорр