Дэвид Огилви О рекламе Дэвид Огилви О рекламе | Page 50

КАК УПРАВЛЯТЬ РЕКЛАМНЫМ АГЕНТСТВОМ
тов лишь в радостной атмосфере. Успехи и изобретения напрямую зави­
сят от пресловутой joie de vivre (радость жизни).
Все великие лидеры, с которыми я был знаком, были удивительно
всесторонне развитыми. Говард Джонсон, бывший президент MIT, опи­
сывал это как «неукротимую духовную энергию, придающую элемент за­
гадочности их личности». Подобную мистическую энергию я наблюдал у
Марвина Боуэра из компании «Мак-Кинзи», Тэда Москосо из Пуэрто-
Рико и Генри Александера из компании «Морган Гаранти».
Наиболее эффективный предводитель — тот, кто способен удовле­
творить психологические запросы своих приверженцев. К примеру, быть
хорошим лидером среди американцев, выросших в традициях демокра­
тии и постоянно борющихся за личную независимость, совершенно не
то, что руководить европейцами, которые испытывают подсознательную
тягу к более авторитарному стилю командования. Это одна из многих
причин, по которым для американских рекламных агентств имеет смысл
нанимать в своих филиалах за границей местных руководителей, кото­
рые управляли бы своими подчиненными-соплеменниками.
Рекламному агентству лишь вредит, когда его лидер отказывается
делить свои руководящие функции со своими «адъютантами». Чем боль­
ше центров лидерства вы создаете, тем сильнее становится ваше агентство.
Быть хорошим подчиненным — это настоящее искусство. Однажды
вечером, накануне генерального сражения Первый герцог Мальборо за­
нимался разведкой местности. Вместе со своей свитой он объезжал на ло­
шади окрестные поля. Вдруг Мальборо обронил свою перчатку. Кадоган,
начальник его штаба, спешился, подобрал перчатку и отдал ее герцогу.
Остальные офицеры подумали, что для Кадогана такой поступок доволь­
но необычен. Позднее этим же вечером Мальборо произнес: «Кадоган, по­
ставьте артиллерийскую батарею в том месте, где я уронил перчатку».
«Я уже это сделал», — ответил Кадоган. Он умел читать мысли
Мальборо и заранее предугадал его приказ. Кадоган относился к тому
типу подчиненных, которые невероятно облегчают жизнь своему на­
чальству. В то же время мне известно немало людей, которыми вообще
никто и никогда не смог бы управлять.
Большинство великих лидеров, известных мне лично, обладали
редкой способностью вдохновлять людей своими речами. Если вы не
умеете писать проникновенные речи, воспользуйтесь услугами так назы­
ваемых «призраков» — спичрайтеров, делающих всю работу за вас. Но
только «призраков» толковых! Рузвельту помогали поэт Арчибальд
Мак-Лиш, литераторы Роберт Шервуд и Джадж Розенманн. Именно по­
этому ему удавалось оказывать гораздо больше влияния на умы слуша­
телей, чем кому-либо из президентов после него, за исключением разве
что Джона Кеннеди, на которого также работали гениальные писатели.
Очень немногие «большие начальники» умеют хорошо держаться
перед публикой. Кто бы ни писал для него речь, каждый босс произнесет
ее в соответствии со своим характером. Тем не менее этому искусству
следует учиться. Все известные политики специально нанимают специа­
листов, которые обучают их выступлениям перед большой аудиторией.
Мудрее всех о природе лидерства высказался в свое время фельд­
маршал Монтгомери:
«Лидер обязан отличаться заразительным оптимизмом и решимостью
бороться с любыми трудностями. Он должен излучать уверенность,
даже когда он сам сомневается в конечном исходе предприятия.
Настоящий лидер вселяет в вас чувство, которое вы испытывае­
те, покидая его общество. Ощущаете ли вы внутренний подъем и
безграничное доверие к нему?»