Дэвид Огилви О рекламе Дэвид Огилви О рекламе | Page 47

ОГИЛВИ О РЕКЛАМЕ
нег мне приходилось платить людям мизерные зарплаты. «Если денег хва­
тает только «на орешки», — говорит Джимми Голдсмит, — то за такие день­
ги у вас будут работать одни обезьяны». Я решил не продвигать вверх сво­
их «старых обезьянок», а нанимать на пустующие руководящие должности
серьезных людей со стороны — таких звезд, как Эсти Стоувелл, Джок Эл­
лиотт и Эндрю Кершо. По моему, даже самому старому, известному и ус­
пешному рекламному агентству имеет смысл время от времени освежать
себе кровь, приглашая на работу новых партнеров из «внешнего мира».
Никогда не берите к себе
работать ваших собственных
детей или же отпрысков ваших
партнеров.
Кого не стоит нанимать на работу
Никогда не приглашайте к себе работать своих друзей. Я трижды сделал
такую ошибку, и затем мне пришлось увольнять всех троих. Больше мы
не дружим.
Никогда не нанимайте сыновей и дочерей собственных клиентов.
Если вам придется в дальнейшем распрощаться с этим сотрудником, то
вы потеряете и самого клиента. И эту ошибку я также совершил в свое
время.
Никогда не берите к себе работать собственных детей или же от­
прысков ваших партнеров. Какими бы хорошими работниками они ни
были, окружающие их амбициозные люди никогда не смирятся с тем, что
им приходится работать в атмосфере семейственности и кумовства.
К счастью, этой ошибки я не делал никогда; мой сын занимается торгов­
лей недвижимостью, и его успехи тем ценнее для него, что он ни капель­
ки не обязан ими своему отцу.
Дважды подумайте, прежде чем брать на работу людей, которые
уже добились успехов в других областях бизнеса. Я в свое время пригла­
сил к себе в агентство редактора журнала, юриста и экономиста. Ни в
ком из них так и не пробудился настоящий интерес к рекламному делу.
И никогда не нанимайте ваших клиентов. Качества, определяющие
хорошего клиента, вовсе не совпадают с качествами, необходимыми для
успеха в рекламном бизнесе. Эту ошибку я сделал дважды.
Внутренняя политика
Напряженная атмосфера внутри рекламного агентства способна разде­
лить весь штат на несколько постоянно враждующих кланов, сопернича­
ющих не хуже семей Монтекки и Капулетти. В агентстве Милтона Бьоу
постоянные интриги накалились до такой степени, что в конце концов
ему пришлось просто закрыться. Мне известны семь способов, как мож­
но этого избежать:
1 Безжалостно увольняйте неисправимых интриганов. Их всегда
можно вычислить по тому, насколько часто они присылают вам
анонимки и прочие сочащиеся ядом служебные записки с жалоба­
ми на происки своих соперников.
2 Если кто-нибудь заходит к вам в кабинет и начинает поливать
грязью своего коллегу, вызовите последнего к себе и заставьте обви­
нителя еще раз повторить свои слова в его присутствии.
3 Неустанно боритесь с анонимками и «бумажными войнами».
Приучите своих людей выяснять отношения лицом к лицу.
4 Организуйте внутри своего агентства «обеденный клуб». Часто
внутри его бывшие враги становятся друзьями.
5 Пресекайте в зародыше любые доносы, кляузы и нытье.
6 Не заводите «любимчиков».
7 Не интригуйте сами. Если вы начнете играть в старую как мир
игру под названием «разделяй и властвуй», ваше агентство рано
или поздно вылетит в трубу.