Дэвид Огилви О рекламе Дэвид Огилви О рекламе | Page 46

КАК УПРАВЛЯТЬ РЕКЛАМНЫМ АГЕНТСТВОМ
Если вы встречаете кого-нибудь, кто лучше вас, это еще не значит,
что вам удастся взять его к себе на работу. Среди тех, кого мне не удалось
«соблазнить» — Хельмут Крон, великий артдиректор; Ширли Поли-
кофф, принесшая славу «Клэрол», и неизвестный в то время молодой ме­
неджер проекта по имени Берт Каммингс, который впоследствии стал
руководителем агентства «Комптон».
Я всегда старался нанимать на работу людей, которых Дж.-П. Мор­
ган называл «джентльмены с мозгами». Имел ли он в виду «джентльме­
нов» в снобистском смысле слова? Думаю, что да. Еще мало кто понима­
ет до конца, насколько Соединенные Штаты обязаны Рузвельту, Дину
Ачесону, Эвереллу Гарриману, Роберту Ловетту, Джону Мак-Клою,
братьям Рокфеллерам и многим другим аристократам. Мне очень повез­
ло с моими дорогими партнерами Эсти Стоувеллом и Джоком Эллиот­
том, выпускниками Сент-Пола и Гарварда. Однако мне также повезло и
с другими джентльменами, в более широком смысле этого слова.
Мозги? Это вовсе не означает обязательно высокий коэффициент
интеллекта (IQ). Это любознательность, здравый смысл, мудрость, воо­
бражение и грамотность. Почему я говорю о грамотности? Потому что
большая часть контактов между рекламным агентством и клиентами
проходит в письменной форме. Я не собираюсь требовать, чтобы у вас
имелся литературный талант, однако вы никогда не подниметесь вверх
по карьерной лестнице, пока не научитесь писать толковые письма и за­
просы. В свое время я даже убедил двоих своих партнеров написать на
этот счет целую отдельную книгу.
Взгляните на молодых юношей и девушек, которые могут в один
прекрасный день возглавить ваш бизнес. Можно ли как-нибудь заранее
предсказать их возможности в этом деле? Единственный способ, в кото­
рый я верю, — заглянуть в отметки в их аттестатах об окончании коллед­
жа. Если они были одними из лучших в возрасте от 18 до 22 лет, то ско­
рее всего они проявят себя как лидеры в среднем возрасте.
Наследные принцы
Вычислите «отличников» среди ваших сотрудников и спланируйте их
карьеру. Компания «Ройял Датч Шелл» нашла наиболее точные крите­
рии отбора тех, кого они называют «наследными принцами». Вот они:
1 Способность к расширенному анализу.
2 Воображение.
3 Практичность.
4 «Качество вертолета» — умение подниматься над фактами и про­
блемами и рассматривать их «сверху».
Джон Лоудон, бывший заслуженный глава компании «Шелл», по­
лагает, что, когда заходит речь о подборе кадров на руководящие долж­
ности, характер человека играет намного большую роль, чем любое из
вышеперечисленных качеств. Осмелюсь ли я признаться в том, что счи­
таю графологию самым лучшим способом оценки характера человека?
В американских деловых кругах к этому относятся как к ерунде, а вот во
Франции этот метод используют вовсю. Прежде чем согласиться при­
нять мое предложение руки и сердца, моя супруга отдала на анализ сра­
зу двум графологам образец моего почерка. Они ответили — упорный, но
аккуратный.
Что лучше — продвигать людей вверх внутри собственного коллек­
тива или искать на стороне? «Мистер Морган покупает себе партнеров, —
говорит Эндрю Карнеги, — я же выращиваю их». В ранние годы существо­
вания «Огилви энд Мейзер» из-за хронического недостатка наличных де-