Дэвид Огилви О рекламе Дэвид Огилви О рекламе | Page 32

ПРОФЕССИИ В РЕКЛАМНОМ БИЗНЕСЕ И КАК ИМИ ОВЛАДЕТЬ Всегда говорите вашему клиенту, что бы вы сделали, если бы оказа­ лись на его месте, но не вздумайте лишать его права выбирать самому, ка­ кая именно реклама ему требуется. Это его товар, его деньги и в конце концов его ответственность. Во время повседневного общения с клиентами и коллегами по рабо­ те сражайтесь за короля, ферзя и фигуры, но не бойтесь расставаться с пешками. Хорошая привычка казаться великодушным и сговорчивым че­ ловеком поможет в трудную минуту — вам не смогут отказать, когда вы станете настаивать на своем мнении в каком-либо важном вопросе. Никогда не обсуждайте дела вашего клиента публично. Храните все его секреты в тайне. Репутация болтуна может погубить вас раз и навсегда. Научитесь писать краткие послания. Руководители, которым они адре­ сованы, выполнили гораздо больше «домашних заданий», чем вы. Чем более длинными и занудными будут ваши документы, тем меньше вероятность то­ го, что их прочитают те руководители, которым они адресованы и от которых в итоге зависит конечное решение. В 1941 году Уинстон Черчилль направил Первому лорду британского Адмиралтейства следующую записку: «Не позже вечера сегодняшнего дня изложите мне кратко, на одной стороне листа бумаги, насколько королевский военно-морской флот подготовлен к требованиям современной войны на море». Аналитики Для того чтобы получить работу в департаменте исследований хорошего рекламного агентства, вам скорее всего понадобится диплом статистика или психолога. Кроме того, вы должны обладать аналитическим умом и умением писать отчеты, которые потом можно читать. 1 Э.ЮК6 вы должны уметь дружелюбно работать с людьми творческо­ го склада, большинство которых просто коробит при упоминании о науч­ ных данных, отчетах и исследованиях. И, разумеется, вы должны быть действительно честным. Аналитик, приукрашивающий свой отчет и вставляющий в него ложную информацию, причиняет огромный вред своим коллегам.