Дэвид Огилви О рекламе Дэвид Огилви О рекламе | Page 180

ОГИЛВИ О РЕКЛАМЕ Во время путешествия поездом по Калифорнии приятель спросил у мистера Ригли, почему, захватив львиную долю рынка, он продолжает рекламировать свою жевательную резинку. «Как вы считаете, как быстро едет наш поезд?» — спросил Ригли. «Думаю, около девяноста миль в час», — ответил собеседник. «И вы полагаете, что мы можем заглушить его двигатель?» — спросил Ригли. Реклама остается самой дешевой формой торговли. Для того чтобы коммивояжер обошел тысячу домов, вам придется потратить 25 тысяч долларов. Телевизионная реклама сделает это за 4 доллара 69 центов. Ес­ ли вы потратите 10 миллионов долларов в год на рекламу, то сможете об­ ратиться к 66 процентам населения, причем два раза в месяц. «Треска откладывает десять тысяч икринок. Домашняя курица — только одно яйцо. Треска никогда не кудахчет, чтобы сообщить вам о том, что она сделала. И поэтому мы презираем треску. Радостно же квохчущую наседку мы прославляем. Я рассказал вам это только для того, чтобы вы поняли, что такое реклама!» Неизвестный автор Диапазон брэндов А.С.К. Эренберг из Лондонской школы бизнеса установил, что потреби­ тели не реагируют на один брэнд мыла, кофе или стирального порошка. Нужно предложить четыре-пять брэндов, переходя от одного к другому, чтобы на них обратили внимание. Они почти никогда не покупают брэнд, не входящий в диапазон их предпочтений во время первого года пребывания новинки на рынке. Доктор Эренберг продолжает утверждать, что единственное, чего вы можете ожидать от рекламы в период после запуска новинки, — это того, что вам удастся убедить пользователя покупать ваш брэнд более ча­ сто, чем другие брэнды из его диапазона. Если это действительно так, то реклама в период после запуска ста­ новится для вас вопросом жизни и смерти. Потратьте на рекламу каждый свободный пенни. Сейчас или никогда. Доктор Эренберг пишет: О «У людей существуют диапазоны брэндов, каждый из которых они покупают достаточно регулярно. Покупательское поведение остается скорее стабильным и привычным, чем динамичным». О «Реальный переход от девственного невежества к полноценному, долгосрочному потреблению случается нечасто. Уровень продаж большинства брэндов остается довольно стабильным». О «Потребители по большей части игнорируют рекламу брэндов, которые они еще не используют». Доктор Джон Трежер соглашается с такой точкой зрения: «Задача рекла­ мы не в обращении, а скорее в укреплении и убеждении. Продажи опреде­ ленного брэнда могут возрасти и без привлечения новых потребителей, а скорее благодаря укреплению связи с уже сложившимися пользователя­ ми, с теми, кто уже, хотя бы периодически, использует данный брэнд. Именно их вы должны убедить использовать ваш товар более часто». Торговые встречи в туалете Всегда проводите бизнес-встречи в маленьких комнатках, даже если для этого вам придется пригласить участников в туалет. «Только для стоя­ щих» — вот рецепт успеха. Подумайте, ведь в театрах и ресторанах полу­ пустой зал является символом провала. Используйте минимум электрического оборудования. Я был свиде­ телем того, как звуковые системы отказывали в самых респектабельных центрах мира, в том числе и в Берлине, где их работу обеспечивали два­ дцать четыре оператора. Что такое маркетинг? Однажды я слышал, как Марвин Боуэр определил маркетинг как объек­ тивность. Я этого просто не могу слышать.