Дэвид Огилви О рекламе Дэвид Огилви О рекламе | Page 161

14 Соревнуемся с «Проктер энд Гэмбл» Нам не страшен серый волк? Е сли вы собираетесь заняться рекламированием одноразовых подгуз­ ников, стиральных порошков, зубной пасты, отбеливателей, мыла и чистящих средств, вам неизбежно придется вступить в соревнование с «Проктер энд Гэмбл». Их доля на рынке всех этих товаров составляет не менее сорока процентов, не считая мощных позиций в категории шампу­ ней, кофе, смесей для приготовления домашней выпечки, антиперспиран- тов и предметов домашней гигиены. Они тратят 700 миллионов долларов в год на рекламу, больше, чем какая-либо другая компания, а общий объ­ ем их продаж приближается к цифре 12 миллиардов долларов в год. Ваши шансы на победу в конкурентной борьбе с таким колоссом значительно повысятся, если вы сумеете понять причины их потрясаю­ щего успеха. Поэтому я хочу рассказать вам все то, что мой партнер Кен­ нет Роман сумел выяснить об их деятельности. Во-первых, «Проктер энд Гэмбл» невероятно дисциплинированны. Их жизненное кредо заключается в тщательном планировании, миними­ зации рисков и твердом следовании доказанным принципам. Для того чтобы сразу захватить рынок в некоем регионе, они сперва начинают в массовом порядке распространять бесплатные образцы своей продукции среди населения. В 1977 году их председатель Совета дирек­ торов заявил: «Самая крупная доля наших первичных инвестиций обыч­ но представляет собой затраты на широкое распространение продукции. Только после того, как потребитель получил первоначальное представле­ ние о товаре и остался доволен, в ход могут с успехом пойти остальные элементы маркетинга, такие, как реклама и розничная продажа». Они никогда не выбрасывают на рынок незначительные партии продукции, пока не достигают уверенности в том, что товар станет по­ льзоваться повышенным спросом, и затем стараются утвердиться на пер­ вом месте в каждой из категорий товаров, которые пользуются спросом у населения. За счет своих громадных масштабов они всегда умудряют­ ся до минимума, по сравнению с конкурентами, снизить затраты на про­ изводство, что позволяет им или получать опять-таки высокую прибыль, или дает возможность продавать свою продукцию по самой низкой цене. Они часто выходят на рынок более чем с одним товаром в той или иной категории и спокойно позволяют двум своим брэндам соревновать­ ся между собой — не вмешиваясь в процесс. Они постоянно исследуют рынок, чтобы точно определить настро­ ения потребителей. Вот что говорит Эд Харнесс, их бывший председа-