Дэвид Огилви О рекламе Дэвид Огилви О рекламе | Page 110

ОГИЛВИ О РЕКЛАМЕ Сам будучи бывшим разъездным коммивояжером, я сойду в моги­ лу, свято храня убеждение, что, если мне дадут выступить пару минут на телевидении, я сумею продать любой товар, какой только существует на земле. Кстати, есть какие-нибудь конкретные предложения? 7 Характерные персонажи. В некоторых рекламных роликах одни и те же персонажи в течение многих лет продолжают убеждать вас купить тот или иной товар. Такой персонаж становится неотъемлемым символом продукта, его душой — к примеру, Титус Мади, пожилой сухопарый пе­ карь из Новой Англии, который вот уже 26 лет подряд рассказывает нам о превосходных качествах хлеба «Пепперидж Фарм», или Кора, семь лет рекламирующая прекрасный кофе «Максвелл Хаус». Если только их личность уместно соотносится с имиджем продук­ та, характерные персонажи обычно оказываются очень эффективным средством влияния на потребительские настроения публики. 8 Практическая причина. Это рекламные ролики, в которых телезрите­ лям логически объясняется, почему они должны выбрать именно ваш продукт. Обычно эффективность их находится на уровне чуть выше сре­ днего. Когда на прилавках впервые появился кофе «Максим Инстант», упор в рекламных роликах делался на то, что этот кофе лучший, потому что высушивался холодом. Девять из десяти рекламщиков подтвердят, что в своем подавляющем большинстве покупатели понятия не имеют о технологиях производства почти всех товаров, особенно пищевых, и сло­ восочетание «сухой холод» звучит для них китайской грамотой. Правы они или нет, процесс сухой заморозки казался всем тогда радикально со­ временной технологией, интересной для потребительской массы, и поэ­ тому тот ролик сумел убедить очень многих телезрителей попробовать новый кофе. Некоторые копирайтеры не придают новостному фактору особого значения или просто перемешивают эту новость с остальным текстом. 9 Новости. Телеролики, которые преподносят зрителям новую ин­ формацию, также очень эффективны. Однако даже тогда, когда есть о чем рассказать, что само по себе случается очень редко, некоторые ко- пирайтеры не придают новостному фактору особого значения или про­ сто перемешивают эту новость с остальным текстом. Я бы поджаривал их за это на медленном огне. Любой товар или услуга сродни младен­ цу — они привлекают больше всего внимания, когда впервые появля­ ются на свет. Если вы имеете дело с давно известным товаром, вы можете сами изобрести новость, предложив новый способ его использования, напри­ мер, как с помощью пищевой соды устранить неприятный запах в моро­ зильной камере холодильника. 10 Эмоциональный подход. Исследователям так и не удалось до сих пор найти точный способ измерения эффективности эмоциональных по со­ держанию рекламных сюжетов, однако я пришел к выводу, что ролики, пробуждающие в зрителях чувства ностальгии, умиления и даже сенти­ ментальности, могут быть невероятно полезны. В числе телевизионных роликов, которые мне доводилось видеть и которые я считаю лучшими, рекламы хлеба «Ховис» в Великобритании и пива «Блитц» в штате Оре­ гон кажутся мне наиболее ностальгическими и эффективными. Эмоциональный подход может оказывать на потребителя столь же сильное воздействие, как и рациональный, особенно в тех случаях, когда вам, по сути, нечего рассказать о своем продукте. «Однако, — говорит Хэл Рини, — большинство клиентов и, боюсь, большинство сотрудников рекламных агентств полагают, в противовес мнению потребителей, что 114