ГУДВИЛЛ № 9( 13) НОЯБРЬ 2016 |
реклама
Ольга ЖИЛЬЦОВА, кандидат экономических наук, доцент Финансового университета при Правительстве Российской Федерации, генеральный директор компании « Маркетолог », автор и соавтор более 20 учебников и учебных пособий, а также более 150 научных и практических статей.
« ГЛАВНАЯ ЗАДАЧА БИЗНЕСА В НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ- ПРИВЫКНУТЬ ЖИТЬ СИСТЕМНО И ИЗМЕРЯТЬ ВСЕ ПОКАЗАТЕЛИ. НЕОБХОДИМО НАУЧИТЬСЯ КОНТРОЛИРОВАТЬ СВОЙ БИЗНЕС ДЛЯ ТОГО, ЧТОБЫ ДОБИВАТЬСЯ МАКСИМАЛЬНЫХ РЕЗУЛЬТАТОВ. В БЛОГЕ У АРТЕМИЯ ЛЕБЕДЕВА ЕСТЬ ХОРОШАЯ ФРАЗА: « НЕТ ДЕНЕГ НА ПИРОЖНЫЕ, ЕШЬ ХЛЕБ И РАБОТАЙ ДАЛЬШЕ »...
|
интернет-бизнесе – web-разведкой и аудитом сайта и т. д.
Поэтому главная задача бизнеса в настоящее время – привыкнуть жить системно и измерять все показатели. Необходимо научиться контролировать свой бизнес для того, чтобы добиваться максимальных результатов. В блоге у Артемия Лебедева есть хорошая фраза: « Нет денег на пирожные, ешь хлеб и работай дальше ».
Важно воспринимать все вызовы внешней среды бизнеса как возможность для рывка вперед, как в Олимпийских играх. Выживает и выигрывает сильный – тот, кто более вынослив, трудолюбив, готов к самосовершенствованию и кто, как настоящий воин, кидает свои силы на изучение слабых точек конкурентов, умело используя инструменты бенчмаркинга( это процесс определения, понимания и адаптации имеющихся примеров эффективного функционирования компании с целью улучшения собственной работы. – Прим. ред.), копируя и используя положительный опыт. Когда слабые конкуренты уходят с рынка, освобождаются различные ниши, целевые аудитории которых начинают искать новые фирмы. И в это время, предварительно исследовав рынок, нужно выйти на него, адаптируя свои возможности и усилия под новые требования клиентов освободившейся ниши.
ВИДЫ МАРКЕТИНГОВЫХ СТРАТЕГИЙ
Сейчас многие розничные и оптовые организации находятся под возрастающим воздействием конкуренции, вследствие чего требуется применение в работе различных маркетинговых стратегий, к которым относится совокупность корпоративных, деловых и функциональных стратегий маркетинга, именно в такой последовательности.
Корпоративная стратегия маркетинга заключается в разработке миссии, бизнес-целей и ценностей фирмы, т. е. ее задача – показать вектор развития компании в отрасли и задать правильные приоритеты рыночного участия.
Деловые стратегии маркетинга определяют характер взаимодействия компании с рынком, т. е. это некий взгляд на компанию со стороны для выявления приоритетности ресурсного распределения на персонал компании, бюджет, профессиональный опыт,
|
товары / услуги / сырье в целях долгосрочного увеличения прибыли.
Функциональные стратегии маркетинга подытоживают стратегическое планирование. Они разрабатываются под каждое структурное подразделение отдельно. Например, в компании есть несколько направлений деятельности под раздельными брендами, значит, стратегии прописываются для каждого бренда в отдельности. Т. е. это разработка тактических планов маркетинг-микса( еще его называют 4Р маркетинга: product, price, promotion, place).
Стратегический план – это определение основных путей по достижению намеченной цели, исходя из реальных возможностей фирмы, то есть процесс установления и сохранения стратегического соответствия между целями и возможностями компании, с одной стороны, и изменяющимися возможностями рынка – с другой.
Задача стратегического маркетинга – глубокое изучение рынков, потребностей потребителей и особенностей их потребления. Эти задачи решаются по следующим направлениям. 1. Выбор целевого рынка. Оптовые и розничные бизнесы должны определить, с каким рынком они будут работать в первую очередь, не пытаясь обслужить всех желающих. Целевую потребительскую группу выбирают, исходя из размера, потребности в определенных услугах( кредит, рассрочка платежа, доставка и т. п.). В рамках целевой группы торговая фирма может выделить наиболее выгодных для себя клиентов, разработать для них заманчивые предложения и установить с ними более тесные отношения. 2. Формирование ассортимента. Это основная задача. Бизнес обязан иметь максимальный ассортимент товара в достаточном количестве и при этом нести минимальные затраты на хранение, следовательно, товарный ассортимент формируется по самым рентабельным позициям. Здесь действует правило оптимальности ассортимента.
3. Продвижение товара. Большинство торговых компаний не слишком задумываются о стимулировании. Необходимо разрабатывать общую стратегию продвижения, включая программы мотивации партнеров и персонала, рекламу своей деятельности, стимулирование сбы-
|