ГУДВИЛЛ № 1 НОЯБРЬ 2015 |
конкуренты, какие у них договоренности. Может, им просто нравится рекламный портал? Этот снобизм приводит только к лишним затратам. Нужно четко разделить бюджет на сегменты, постараться в каждом посчитать, какую это приносит прибыль. Если вы понимаете, что эффективности нет, следует задать себе вопрос: а может, мы что-то еще получаем, кроме прибыли? И если вы не найдете на него ответ, то от этой рекламы можно запросто отказываться. Важно не забывать, что различных рекламных каналов- огромное количество. Это отраслевая пресса, наружная и телереклама, баннеры в Интернете, социальные сети. Для каждого типа компаний существуют свои каналы. Не нужно гнаться, как мартышки, за модой. О, SMM! И побежали все в соцсети. И это неважно, что мы занимаемся шагающими экскаваторами. Страничка в соцсетях должна быть, три новости каждый день в нашем паблике обязательны, да еще поставим задачу собрать как можно больше лайков. Сделали, собрали и?.. Какой результат? Главный вопрос, который нужно задавать себе: зачем? Что мы получим, если сделаем так? Любая копейка, вложенная в продвижение компании, должна что-то принести. |
" Нужно подержать каждого клиента в руках, понять, что он стоит, во сколько он вам обходится... Шаг № 5: составляйте планы и корректируйте их
Планирование нужно всегда, обязательно! План- это то, чего мы хотим достичь. В книге Льюиса Кэрролла « Алиса в Стране чудес » есть великолепный диалог Алисы с Чеширским Котом.- Скажите, пожалуйста, куда мне отсюда идти?- А куда ты хочешь попасть?- ответил Кот.- Мне все равно …- сказала Алиса.- Тогда все равно, куда и идти,- заметил Кот...
Так вот, чтобы не оказаться в такой ситуации, планирование должно быть обязательно. Главные функции менеджмента: планирование, организация, мотивация и контроль. Собственно, мы
|
ничего не сможем получить, если это не спланируем. Однако в кризисной теме, особенно если мы говорим про ситуацию малого бизнеса, я бы не стала тратить силы на стратегическое планирование. Конечно, мы можем построить стратегию на 15 лет вперед, как японцы, но что дальше? Рынок очень быстро меняется. И этот колосс менеджмента – долгосрочное планирование – начинает пошатываться. Возможно, более разумным будет следующий сюжет: вот через год мы хотим быть здесь, делаем для этого то-то и то-то, при этом постоянно смотрим на результаты и корректируем способы достижения цели. Достигли – построили следующий план. Может быть, сейчас действительно стоит жить в этом краткосрочном сюжете. Я ни в коем случае не отменяю амбициозные планы компаний – пусть они будут. Но я бы работу построила не с потерей времени, когда мы неделю думаем, какую бы нам создать стратегию( а в большинстве случаев в малом бизнесе делается это еще и без изучения рынка), а может быть, лучше более точно продумать серьезный годовой план. И рассмотреть несколько вариантов развития событий: оптимистический, пессимистический, средний. |