ХОД ДЕЙСТВИЯ
ЧАСТЬ 1 . РАЦИОНАЛЬНЫЙ « ЗАПАДНЫЙ » ПОДХОД
Формат : работа с кейсами .
Участники разбиты на команды , каждая из которых должна познакомиться с двумя техниками коммуникации руководителей в ситуации неопределенности и изменений : формула изменений Беркхарда и алгоритм сообщения плохих новостей .
Мы предлагаем выбрать для этого блока инструменты , связанные с коммуникацией , потому что представление изменений и убеждение коллектива в необходимости принять изменения — одни из основных задач , которые приходиться решать руководителю в период неопределенности .
Модуль открывается интерактивным мини-лекторием , где на основе видеофрагментов иллюстрируется работа обоих инструмента .
Далее команды по парам участвуют в спарринг-сессиях ( на лучшую мотивационную речь к принятию изменений и лучшую речь с сообщением о плохих новостях ).
Речи оценивают специально составленные « тройки » корпоративного жюри ( определяются заранее или формируются « на месте » из числа участников ).
ЧАСТЬ 2 . ИНСТРУМЕНТЫ ВОСТОЧНОГО МЕНЕДЖМЕНТА — ТЕХНИКИ ЛИЧНОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЯ В СИТУАЦИИ НЕОПРЕДЕЛЕННОСТИ
Формат : серия из нескольких мастер-классов , каждый из которых посвящен различным восточным инструментам стрессоустойчивости : от цигуна до чайной церемонии .
Техники личной эффективности будут связаны через культурные параллели с восточными управленческими техниками , например , цигун можно связать с самурайской техникой принятия решений , которая сама по себе концептуальна и диагностична с точки зрения индивидуальной стратегии действий в неопределенности .
В ходе работы ведущий мастер-класса будет обращать внимание участников на те эмоции и ощущения , которые у них возникают , и как можно использовать соответствующее состояние в ситуациях стресса на рабочем месте .
Таким образом , в модуле мы дадим возможность участникам по-новому взглянуть на свое эмоциональное состояние как ресурс для повышения управленческой эффективности и преодоления внутреннего ощущения неопределенности , создания личной уверенности в успешности изменений .
ЧАСТЬ 3 . ИНСТРУМЕНТЫ СОВМЕСТНОГО ПРЕОДОЛЕНИЯ СИТУАЦИИ НЕОПРЕДЕЛЕННОСТИ
В этом блоке мы предлагаем участникам по тем же командам , в которых они работали на первом этапе , пройти задание , которое требует слаженного совместного и незнакомого действия ( например , Квест или Стену ).
Здесь наиболее явно проявляется ключевое послание всего дня : то , что нам кажется невозможным , всегда возможно пройти и преодолеть .
СОВМЕСТНЫЙ ФИНАЛ ДЕЙСТВИЯ
Обсуждается отдельно и проектируется под компанию и конкретную команду .
21