Бизнес и жизнь читать онлайн #121, апрель 2017 | Page 50

бизнес | с т р а на с о в е т о в Фролов: Сокращение верхнего сегмента действи‑ тельно произошло. Причины банальны – до‑ ходы у людей упали. Можно, конечно, вос‑ хвалять рестораторов и  говорить, что  они перевели кухню, которая раньше была до‑ ступна только богатеям, в  разряд демокра‑ тичного сегмента, доступного и простым лю‑ дям, но на самом деле богатеев стало реально меньше, поэтому рестораторы переключились на «средний плюс», что, безусловно, хорошо для потребителя. Сейчас все самые креатив‑ ные головы и самые лучшие руки стали рабо‑ тать для среднего ценового сегмента. Это опре‑ деленная эволюция. Зайченко: Ребята, да с люксом ничего не случи‑ лось и не случится. Вон «Троекуровъ» – это почти уже легенда и своеобразный маркер го‑ рода. А «Ресторан № 1», «Куршевель», «Конки‑ ста», «Хмели Сунели», новый «БАРБОРИС»? Согласен, что про­изошла чистка люкса, но это случилось не потому, что денег стало меньше. Причина в ином: некоторые рестораны, кото‑ рые именовали себя люксовыми, не выдержа‑ ли конкуренции, потому что у потребителя этого сегмента запросы стали выше. Фролов: Качественная еда – этого недостаточ‑ но сегодня. Нужна концепция заведения  – цельная и продуманная. Вот Валентин в «Га‑ стролях» сделал проект открытой кухни, мы в «Огне» сделали примерно то же самое, хотя продукт у нас иной. Публике стал нужен эле‑ мент шоу. Иван Зайченко стр. 48 Кузякин: Еще лет 10‑15 назад ресторан (по край‑ ней мере в  нашем городе) был историей не  для  всех. Демократизация ресторанного рынка – то, что мы видим сейчас, и я считаю, это хорошо. Люкс ведь по‑прежнему жив, про‑ сто по­явился качественный демократичный сегмент, и он перетянул на себя внимание пу‑ блики и соответственно рестораторов. Именно здесь сегодня кипит жизнь. Здесь придумыва‑ ются самые интересные концепты. То же самое сейчас происходит в Москве, Питере и других крупных городах страны. Кузякин: Соглашусь. У нас в Engels и в «Гастро‑ лях» хорошее меню и вполне демократичный ценник, но очень редкий отзыв касается сугу‑ бо еды. Я делаю вывод, что в ресторан люди ходят в целом за впечатлениями, а не толь‑ ко поесть. В тех же «Гастролях» каждый день у нас отмечают хотя бы один день рождения, а если это пятница или суббота – то четыре- пять компаний приходят, чтобы что‑то от‑ метить. В  «среднем плюс» качественная кухня – это еще не всё. Знаете, почему все новые и новые кофейни круто выстрелива‑ ют? Потому что они позволяют людям есть вне дома без особого ущерба для кошель‑ ка. Вот в таких заведениях еда – этого до‑ статочно. Когда же ты выходишь в средний сегмент и тем более в «средний плюс» – не‑ достаточно. Если брать для сравнения Евро‑ пу, то там 90 % ресторанов выделяется ис‑ ключительно кухней. Там людям достаточно только еды. Я пару недель назад был в Ам‑ стердаме в «двух звездочках». С точки зре‑ ния интерьера (по нашим меркам) там со‑ всем не круто, все достаточно скромненько, но зато качество готовки и качество кухни в целом – на отлично.