Вклад в развитие региона
В подъездах обслуживаемых домов устанавливаются датчики движения и антивандальные светильники с энергосберегающими лампами , в планах - перевод наружного освещения на светодиодные светильники . Всё это позволит значительно экономить электроэнергию в местах общего пользования и , соответственно , средства жильцов .
Диалог с собственником
ЖКХ - своеобразная лаборатория , в которой отрабатываются ранее не существовавшие схемы взаимодействия поставщиков услуг и потребителей . Благодатное поле для таких экспериментов - содружество коммунальщиков и жильцов . Безусловно , оно было невозможно при прежнем ЖКХ , когда собранные платежи как в чёрную дыру утекали в неизвестность , а граждане годами ждали ремонта домов и благоустройства дворов . Сегодня , когда правила партнёрства управляющих компаний и собственников жилья вырабатываются по новым стандартам , стало очевидно , что и сами жильцы с их иждивенческой психологией зачастую не соответствуют современным требованиям эффективного партнёрства в этой сфере .
Для того чтобы объединить жителей домов , заинтересовать их судьбой дворов и собственных домов , избавиться от безразличия , УК « Наш Дом » предлагает различные программы и мероприятия по совместному благоустройству территорий . Это требует немало сил от самой компании . Вместе с жителями её работники активно занимаются ремонтом детских площадок , озеленением территории , своевременно по просьбе жильцов привозят землю для посадок .
Конкурсы на лучший двор , лучший подъезд , лучшую клумбу … Такие мероприятия управляющая компания проводит регулярно . Их цель - активизировать жильцов , которые смогли бы общими силами , совместным трудом не только сохранить свои дворы , дома и подъезды , но и улучшить их , воплотив свои творческие идеи . Стимул весьма ощутимый - денежный сертификат , средства которого можно направить на благоустройство . Собственники охотно участвуют в таких мероприятиях . Результат - ухоженные дворы , спортивные площадки , красиво оформленные зелёные зоны , чистые благоустроенные подъезды . Такие мероприятия сближают самих собственников , объединяют их , помогают наладить доверительный диалог жильцов и управляющей компании .
Позиция руководителя
С чего начинается коллектив ? Конечно , с руководителя . Именно он задаёт тон , ставит задачи , объединяет единомышленников .
С 2006 года бессменным руководителем УК « Наш Дом » является Анатолий Волков . В ноябре этого года исполнилось 50 лет его трудовой деятельности . За полвека Анатолию Николаевичу удалось пройти практически все этапы строительной карьеры . Сегодня он является одним из опытнейших директоров эффективно работающей на омском рынке ЖКХ управляющей компании .
Динамичное развитие предприятия , инновационные технологии , применяемые в работе , конструктивное управление - всё это связано с позицией руководителя . Опираясь на опыт и знания , он умеет отстаивать свою точку зрения . Поэтому многие чиновники считают его « неудобным » директором , с которым сложно договориться . В приоритете Анатолия Волкова - качество работы . - Наша задача - довести оказываемую услугу до определённого уровня , который устраивал бы собственника жилья и приносил удовлетворение нам , работникам управляющей компании , - считает Анатолий Николаевич . - Посмотрите , как благоустроены наши дворы . Никто не скажет , что несколько лет назад здесь была стройка . Всего этого удалось достичь благодаря тандему УК « Наш Дом » и жильцов . Мы и впредь будем делать всё для того , чтобы наш диалог был конструктивным . От этого выиграют все - и люди , проживающие в чистых , уютных , тёплых домах , и мы , работники компании .
Новые поправки к Жилищному кодексу , законодательные акты , постановления правительства и другие нормативные документы , появляющиеся вновь и вновь в рамках реформирования ЖКХ , не дают расслабиться ни жилищникам , ни собственникам жилья . Сегодня большинство управляющих компаний , не желая брать на себя бремя коммунальных долгов , пропагандируют форму непосредственного управления домами . Анатолий Волков убеждён , что проблему можно решить другим путём , не отказывая жильцам в профессиональном , организованном управлении домами . Собственники могут напрямую оплачивать коммунальные ресурсы организации-поставщику , а УК обеспечит качественную поставку коммунального ресурса до потребителей . Такой подход позволит сократить затраты УК на предоставление коммунальных услуг и направить их на содержание и ремонт .
В одной лодке
В команде Анатолия Волкова работают увлечённые люди , профессионалы своего дела . Сегодня численность коллектива составляет более 200 человек . Это работники разных специальностей , их объединяет одно - желание работать по-новому , используя самые прогрессивные технологии , появляющиеся в сфере жилищно-коммунального хозяйства , выстраивая конструктивные отношения с людьми , проживающими в обслуживаемых домах .
Главная оценка деятельности управляющей компании , по мнению Анатолия Волкова , - спокойная жизнь дома , когда вся коммунальная структура работает без аварий и форс-мажора , когда тепло , чистота и плановое функционирование всех систем становятся для жителей повседневной нормой , а человек , оплачивающий квитанцию по обслуживанию жилья , понимает , за что он платит . В таких случаях можно говорить о качественной работе УК .
Сейчас управляющая компания « Наш Дом » функционирует в штатном режиме , без проблем и на высоком уровне . Деятельность УК « Наш Дом » - прямое доказательство того , что в рутинной коммунальной сфере можно и нужно работать по-новому , используя современные технологии , прогрессивное управление , основываясь на принципах взаимоуважения и конструктивного сотрудничества всех участников жилищно-коммунального сектора .
Дарья БАБИКОВА
Фото Максима КАРМАЕВА
Наш адрес : г . Омск , ул . Ядринцева , 26 тел .: 20-30-74 , 20-59-74 ( круглосуточно ) www . nashdomomsk . ru
Легенды губернии 33