Zakon o radu Uloga sindikata u suvremenome društvu | страница 53
Održivost hipoteze o menadžerskoj supstituciji sindikata ULJP-om
Tablica 3. Primjeri proaktivnih praksi upravljanja ljudskim potencijalima koje
uspješno zamjenjuju sindikate
Praksa
visoka razina kompenzacija
plaćanje zaposlenika više od prosjeka u industriji
stimulativni sustavi plaćanja i nagrađivanja (plaćanje po učinku, sudjelovanje
zaposlenika u dobitku, profitu i vlasništvu itd.)
stalno ulaganje u obrazovanje i razvoj zaposlenika
dizajniranje poslova na način da su motivirajući (da nisu rascjepkani, monotoni ili
presloženi, a da su izazovni)
kontinuirano praćenje zadovoljstva zaposlenika
izgradnja ugodne organizacijske klime i kulture
izvrsna interna komunikacija (pravovremeno obavještavanje o svemu što se događa
u organizaciji, dijeljenje informacija, otvorena komunikacija, poticanje iznošenja
vlastitog mišljenja i ideja zaposlenika itd.)
briga za kvalitetu radnih odnosa (izvrsni sustavi davanja pritužbi, brzo i kvalitetno
rješavanje pritužbi zaposlenika, uključivanje zaposlenika u odlučivanje itd.)
stalno ulaganje i unapređivanje aktivnosti ULJP-a
jasna vizija i strategija ULJP-a
Mnogi su istraživači svojim nalazima potvrdili hipotezu o supstituciji
sindikata proaktivnim praksama ULJP-a, kao što prikazuje tablica 4.
Tablica 4. Nalazi u prilog hipoteze o supstituciji sindikata proaktivnim praksama
ULJP-a
Autor
Deshpande (2002.)
Foulkes (1980. prema
Deery, Walsh i Knox,
2001.)
Gregory i Milner
(2009.)
Guest (1987.)
Guest i Hoque (1996.
prema Deery, Walsh i
Knox, 2001.)
Nalaz
Značajno unaprjeđenje mnogih praksi ULJP-a za koje se
smatra da osiguravaju konkurentsku prednost putem ljudi
prisutno je u onim organizacijama u kojima se zaposlenici
nisu uspjeli sindikalno organizirati.
Velike američke nesindikalizirane organizacije značajno
ulažu u aktivnosti ULJP-a te ih obilježavaju
visokosofisticirane prakse ULJP-a. Sindikati se smatraju
nepotrebnima i nevažnima.
Sindikati su relativno marginalni učesnici u procesu
uvođenja i implementacije odabranih praksi ULJP-a.
ULJP se odnosi na skup politika dizajniranih maksimizirati
integraciju u organizaciji, odanost zaposlenika, fleksibilnost i
kvalitetu posla. Unutar tog modela, kolektivni industrijski
odnosi imaju, u najbolju ruku, samo neznatnu, marginalnu
ulogu odnosno nepotrebni su.
Skoro polovica nesindikaliziranih organizacija ima jasnu
strategiju ULJP-a i primjenjuje tzv. politike visoke
uključenosti (engl. high involvement policies).