Zakon o radu Uloga sindikata u suvremenome društvu | Page 152
Tomislav Hernaus i Ivana Marić
poslovima odnosno kakvi se odnosi uspostavljaju unutar poslovnog sustava
(Sikavica i Hernaus, 2011.). Dodatno, kroz promatranje dizajna posla nastoji
se utvrditi uloga zaposlenika unutar šireg organizacijskoga i društvenoga
konteksta, kao i uvjeti pod kojima će se određeni posao obavljati.
Dizajn posla predstavlja operativnu odnosno završnu fazu organizacijskog
dizajna. Od iznimne je važnosti jer određuje i objašnjava položaj zaposlenika
unutar organizacije. Iako je riječ o nešto užem pojmu od pojma radni
odnosi, moguće je prepoznati različite dimenzije dizajniranja posla koje su
ujedno, ili bi trebale biti, sastavni dio radnoga odnosa svakog zaposlenika.
Među ključne dimenzije dizajniranja posla, prema Sikavici i Hernausu
(2011.), potrebno je uključiti sljedeće:
vertikalna (npr. autonomija posla, povratna veza s poslom, značajnost
posla i sl.),
horizontalna (npr. raznolikost zadataka, cjelovitost zadataka, priroda
zadataka i sl.),
prostorna (npr. fizička zahtjevnost posla, zaštita na radu i sigurnost, način
rukovanja i korištenja alata i opreme, uvjeti rada i sl.),
vremenska (npr. vremenski pritisak, poslovni ciklusi, ritam posla,
potrebno i raspoloživo vrijeme za izvršenje posla i sl.),
kognitivna (npr. složenost posla, raznolikost vještina, specijalizacija posla,
iskorištenost vještina zaposlenika, rješavanje problema, procesuiranje
informacija i sl.),
socijalna (npr. međuzavisnost posla, interakcija izvan organizacije,
povratna veza s drugima, društvena podrška i sl.),
individualna (npr. potreba za osobnim razvojem, potreba za
samostalnošću, znanja i vještine pojedinca, potreba za ostvarenjem,
godine starosti, demografska obilježja pojedinca, stupanj socijalizacije i
autoritarizma, vrijednosti i stavovi i sl.),
grupna (npr. struktura grupe, veličina grupe, norme, grupne uloge i sl.),
kontekstualna (npr. organizacijska obilježja, demografska obilježja,
priroda industrije, nesigurnost okruženja i sl.).
Utvrđivanjem i oblikovanjem prethodno navedenih dimenzija moguće je
odrediti dubinu i obuhvat posla, promjenjivost posla i uvjete rada te
kompetencije i odnose na poslu. Svaku dimenziju moguće je objasniti kroz
nekolicinu obilježja posla, kojima se precizno određuje priroda obavljanja
poslovnih aktivnosti na promatranom radnom mjestu.
Oblikovanju pojedinih dimenzija i obilježja posla moguće je pristupiti na
različite načine. Iako su menadžeri tradicionalno bili ti koji su razmišljali o
radnim zadacima i ulogama svojih podređenih, posljednjih godina postalo je
144