Wellness and Health Tourism Magazine Edición FITUR 2025 | Page 12

MENCIONEMOS ALGUNAS APLICACIONES:

* Actuar como un asistente virtual, ayudando a automatizar y optimizar procesos.

* Agregar valor a la cadena de servicios del sector de turismo.

* Analizar y clasificar datos para identificar información importante (reseñas de viajes, encuestas de opinión, etc.).

* Aumentar la seguridad y la confianza por la información en tiempo real.

* Demostrar adaptación a todas las generaciones y ajustar a sus preferencias las ofertas turísticas.

* Facilitar la experiencia del viajero, como los sistemas de reconocimiento facial y los dispositivos de escaneado de seguridad.

* Facilitar programas de accesibilidad, eliminando barreras multiculturales.

* Generar perfiles personalizados de cada viajero.

* Hacer rutas y destinos más eficientes y reducir emisiones de carbono en los transportes.

* Implementar y recibir pagos electrónicos.

* Impulsar la competitividad e innovación.

* Informar y planificar las propuestas en el destino.

* Interpretar e identificar los momentos de la verdad y de queja de los clientes y mejorar la calidad del servicio.

* La integración de plataformas que administren todas las áreas de competencias

* Mejorar la experiencia del usuario.

Optimizar los flujos de visitantes.

* Mitigar del impacto al medioambiente.

* Fomentar y abrir nuevas perspectivas orientadas a la conservación del patrimonio cultural y la participación de la comunidad local.

* Permitir y optimizar estrategias de precios, predecir y prevenir problemas.

* Personalizar las ofertas turísticas, adaptándolas a los intereses y preferencias del consumidor.

* Planificar viajes únicos.

* Promover prácticas responsables hacia un turismo más sostenible.

* Redefinir el perfil del viajero. Por ejemplo, los viajeros jóvenes demandan eficiencia y soluciones digitales que les permitan gestionar sus itinerarios de manera independiente.

* Reducir tiempo de ejecución de tareas repetitivas.