приходилось очень много: в разных
местах и у разных людей*. Каждый
такой законченный курс или семи-
нар давал мне маленький кусочек
стеклышка знаний. Но, собирая эти
кусочки, мне никак не удалось сло-
жить мозаику всестороннего понима-
ния бизнеса.
Знания приходят к тому, кто ищет
и не останавливается. Вот так и в мою
жизнь, как-то по-будничному, по-де-
ловому, долго не уговаривая, пришла
Школа Владельцев Бизнеса. Быстро,
как осенний ветер кружит пожел-
тевшую листву, она меня закружила,
увлекла, посадила за парту, влюбила
и на выходе вручила диплом о своем
окончании. При этом методично и
очень последовательно ШВБ при-
вивала умения и навыки владельца,
помогая наконец-то понять, в чем же
на самом деле состоит работа и игра
владельца.
Чтобы пройти ШВБ, надо быть
смелым и по-хорошему дерзким, но
поверьте мне, игра стоит свеч. Ведь
на выходе получаешь самое ценное,
что может быть у человека, — спо-
собность действовать и добиваться
успеха. И эти изменения правильные,
настоящие — те, о которых давно
мечтал. Это придает еще больше сил
и желания учиться. Хочу сказать, что
в тот год, когда мы внедрили инстру-
менты управления, у нас в компании
были самые высокие статистики за все
время существования компании.
Конечно, и после завершения Шко-
лы Владельцев Бизнеса в Москве есть
много рабочих моментов, которые не-
обходимо приводить в порядок, но это
уже делаешь с удовольствием, так как
знаешь, как и что делать. Это состоя-
ние стоит тех усилий и средств, кото-
рые я затратил на прохождение Шко-
лы Владельцев Бизнеса. Плюс, работая
сейчас лектором в Visotsky Consulting
Moscow, постоянно держишь себя в
управленческом тонусе, и когда ви-
дишь, каких успехов достигают какие
успехи получают выпускники Школы
Владельцев Бизнеса, понимаешь, что
находишься в правильном месте, где
действительно дают эффективные
инструменты управления бизнесом.
ЦЕЛИ КОМПАНИИ
Что касается компании, у меня
есть мечта — создать в своих мага-
зинах культуру высочайшего об-
служивания. Потребитель должен
получать превосходный сервис. И
на данный момент у компании есть
очень большой потенциал в реали-
зации задуманного. Сейчас у меня 50
магазинов, и на этот год я поставил
себе цель: каждый из них должен
стать прибыльным.
94
*Если человек некомпетен-
тен, он не может понять, в
чем на самом деле заключа-
ется источник его проблем.
Поэтому он концентрирует
свое внимание на какой-то
выдуманной причине, что,
конечно, не помогает ре-
шить проблему.
Александр Высоцкий