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Médicos en la Mira Digital: Redes Sociales, Ética Profesional y Defensa ante la Exposición Pública
Por Nicolás Rivera, periodista FALMED.
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La irrupción de las redes sociales en el quehacer médico ha modificado profundamente la forma en que la ciudadanía se informa sobre temas de salud y también cómo los médicos se relacionan con sus pacientes, su comunidad y su propia reputación profesional.
Hoy, una denuncia por presunta mal praxis puede viralizarse antes incluso de ingresar a un canal formal de investigación, y la construcción de imagen profesional en el entorno digital puede verse enfrentada entre el contenido formativo y la autopromoción.
Desde la Fundación de Asistencia Legal del Colegio Médico de Chile A. G., FALMED, y el Departamento de Ética del Colegio Médico de Chile, se reconoce la creciente urgencia de reflexionar crítica y colectivamente sobre los usos éticos y responsables de las redes sociales en el ejercicio profesional, así como entregar herramientas concretas para enfrentar la exposición pública cuando esta ocurre sin el debido contexto o sin respetar las garantías del debido proceso.
El nuevo espacio de exposición médica
“ El fenómeno de las redes sociales ha cambiado radicalmente la forma en que nos comunicamos”, afirma el Dr. Ignacio De La Torre, médico ginecólogo, vicepresidente del Directorio de FALMED y presidente del Regional Valparaíso de Colmed.“ Ya no nos informamos a través de los diarios o la televisión, sino que muchas personas acceden a contenido de salud directamente desde sus redes. Esto tiene efectos positivos, como la rapidez en la difusión, pero también negativos: la propagación de noticias falsas, funas o información sin base científica, que se reproducen por algoritmos que refuerzan creencias sin filtros editoriales”.
El médico agrega que esta lógica puede ser particularmente dañina en situaciones sensibles como los malos resultados clínicos.
“ Frente a un titular llamativo en redes, muchas veces se toma partido sin conocer los antecedentes clínicos o legales. Se instala una verdad inmediata, emocional y masiva, que no siempre corresponde a la verdad jurídica o médica. Esto
Dr. Ignacio De La Torre Vicepresidente del Directorio de FALMED
“
Tildar de negligencia todo resultado adverso es una mirada incompleta. Hoy se instala una‘ verdad inmediata’ en redes sociales, sin esperar la investigación clínica ni judicial. Esa exposición puede dañar profundamente al médico, incluso cumpliendo toda la lex artis.
ha generado estigmatización de recintos, equipos y colegas, incluso antes de que se inicie una investigación”, advierte.
Además del daño reputacional, la exposición digital puede tener consecuencias profundas en el bienestar del profesional.
“ Frente a un mal resultado, todos los médicos nos sentimos mal, nos sentimos dolidos desde nuestra perspectiva técnica y humana. Ninguno estudió medicina para hacer daño. Cuando, además, ese resultado se viraliza y se acompaña de publicidad negativa, el daño personal es mayor”, señala el doctor De La Torre.
“ He sido testigo de cómo se difunden nombres de colegas en redes sociales, lo que genera un impacto brutal en su salud emocional y en su ejercicio profesional”, agrega.
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