ESPECIAL TRABAJO EN EQUIPO
55
¿El liderazgo al interior de los equipos médicos influye
positivamente en la disminución del error sanitario?
La literatura actual nos ofrece múltiples respuestas, perspectivas e interpretaciones. Lo concreto: en su figura recae la responsabilidad
médica que los pacientes, familiares y comunidad, en un amplio porcentaje, atribuyen, sea de forma positiva o negativa.
El facultativo es la cara visible del sistema de salud, pero también es quien encabeza y dirige el equipo. Sus atribuciones o funciones
durante toda su trayectoria profesional le requerirán un adecuado manejo para motivar a personas hacia un objetivo en común.
¿Tiene el médico las herramientas necesarias y fundamentales para liderar equipos de trabajo? ¿Ha sido formado académicamente para
ejercer un rol preponderante en el acto sanitario?
formación para el liderazgo
“Existe un creciente reconocimiento de que los
médicos necesitan desarrollar competencias
de liderazgo y gestión para participar más
activamente en la planificación, entrega y
transformación de los servicios para pacientes”.
Mark R Abbas
Unidad de investigación en medicina general y atención primaria,
Universidad de Cambridge).
Attitudes of medical students to medical leadership and management: a systematic
review to inform curriculum development (2011).
“85% de los estudiantes de medicina de EE.UU
indicaron que las habilidades de liderazgo,
comunicación, trabajo en equipo y mejora de
la calidad deben enseñarse en la escuela de
medicina”.
Prathibha Varkey
División de medicina preventiva ocupacional y aeroespacial, Mayo Clinic.
Leadership curriculum in undergraduate medical education: A study of student and
faculty perspectives (2019)
El estudio realizado a departamentos quirúrgicos de universidades estadounidenses por Healthcare Leadership
Alliance (2010), advierte que los residentes no se sienten seguros ni competentes en las habilidades de liderazgo
básico y perciben que su entrenamiento en esta área es pobre; además, consideran que las habilidades de liderazgo
aprendidas se basan en el estilo militar de comando-control que, aunque es vital en algunas situaciones en medicina,
se ha demostrado en modelos de negocios como un estilo de liderazgo inefectivo que no puede ser aplicable en todos
los momentos.
La tendencia actual es considerar los errores como parte del proceso médico, con un enfoque sistémico, que requiere vigilancia y reconocimiento para la seguridad del paciente.