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creativa, porque tú luchas contra los recursos (...) que de repente son altamente
insuficientes (...) entonces tienes que empezar a idear (...) la creatividad tiene que
salir desde cualquier programa (...) si tú quieres potenciar grupos, tienes que hacer
algo diferente, algo que realmente les llame la atención.” (A.S.). También la
creatividad es potenciada por la necesidad de motivar a la gente a participar de los
programas que ofrece el municipio “Yo por lo menos creo que en un contexto de
pobreza la creatividad tiene que salirte (...) yo creo que si no tienes recursos para
poder funcionar, tienes que ser lo más creativo que puedas, aquí tienes que ideártelas
para sacar apoyo de cualquier parte, después de motivar, necesitas realmente
creatividad.”(A.S.). En este sentido, el municipio requiere de profesionales creativos
para motivar a la gente, pues en la actualidad dicha institución se ve constantemente
cuestionada a los ojos de la comunidad. Esto, dado por la incredulidad de la gente
respecto de las autoridades políticas, elemento que debe considerar el trabajador
social en su intervención.
El profesional desarrolla acciones nuevas luego de reflexionar sobre la
realidad y tomar conciencia de la ineficacia de ciertas prácticas. Este proceso es
guiado, según los profesionales entrevistados, por la intuición. “Yo creo que
desarrollamos la intuición en la medida que vamos creando en la práctica...”(A.S.).
La intuición adquiere una valoración importante para los profesionales, en la
medida que muchas veces el trabajador social llega a ejercer en un área que no ha
sido explorada por este en la formación universitaria o en otro ámbito en el cual haya
desarrollado prácticas sociales. Es un elemento implícito de la práctica, que orienta
por donde pueden ir las acciones cuando no contamos con mayores conocimientos.
“La intuición en esta área es importante. Lo que pasa, es que a mí en la universidad
nunca me pasaron gerontología social ni nada de eso, entonces cuando uno llega es
pura intuición no más, el sentido común, pero con el aprendizaje que uno va teniendo
disminuye.”(A.S.). En la medida que el profesional interviene en la realidad, la
intuición se transforma en un cúmulo de experiencia, que le es útil para las futuras
intervenciones. Ello no implica que la intuición desaparezca, constantemente se
recurre a ella, ya que siempre en la práctica se presentan situaciones indeterminadas
e inciertas.
La intuición puede ser constitutiva de la persona misma que realiza la
intervención, pero también es definida como un rasgo de los pr ofesionales que