Capítulo 1 - 29 / 61
logo em seguida, na metade dos anos 90. Sem dúvida, uma das mais importantes foi a
adoção da abordagem de processo de negócio. Até então, mesmo os teóricos da
engenharia simultânea consideravam apenas as áreas funcionais, cujas atividades eram
integradas e coordenadas por meio dos trabalhos dos times, gerentes de projeto e as
técnicas.
Com a adoção da visão por processos a integração entre as atividades ficou ainda
mais evidente, pois os profissionais de DP começaram a entender a relação entre
atividades antes consideradas muito distantes, tais como: a criação da tecnologia e seu
uso, a relação entre a retirada do produto do mercado e a obtenção de idéias para os
novos produtos e assim por diante.
Outra grande contribuição foi a descoberta da importância do alinhamento entre
as atividades do PDP e o Planejamento Estratégico da Empresa, considerando tanto a
estratégia mercadológica como a estratégia de produtos.
Ambas inovações foram consolidadas na proposta da Estrutura Estratégica para
Desenvolvimento de Produto, conhecida como funil de desenvolvimento, de
Clark&Whelwright. Os teóricos desta abordagem passaram a estudar o desenvolvimento
de produto como um processo e propuseram um modelo de processo que integrava o
planejamento estratégico de mercado e negócio com as atividades de desenvolvimento
de produto. O PDP começava pelo planejamento de um conjunto de projetos (o portfolio
de produtos) e, por meio de um processo de negócio disciplinado, com fases e
avaliações, somente os produtos com maior probabilidade de sucesso chegavam ao
mercado, garantindo eficácia e atendimento às metas da estratégia competitiva da
empresa.
Outro aspecto desta ligação com a estratégia é que ela permitiu uma forma
sistemática de criar novos produtos que compartilhem componentes chaves, mas cujas
características e funções assegurem o atendimento de diferenciado de um segmento bem
específico de clientes. Isto permite atender melhor os clientes, criando soluções
diferenciadas, dentro de um custo de manufatura e desenvolvimento viável.
Portanto, a necessidade de integração e coordenação das atividades de
desenvolvimento levou à visão de um processo de negócio, o Processo de
Desenvolvimento de Produto, com ênfase para a sua estruturação e gestão. Consolidou-